2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管理专题试卷及解析.pdfVIP

2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管理专题试卷及解析1

2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管

理专题试卷及解析

2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管理专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在敏捷项目中，服务型领导者的首要职责是什么？

A、制定详细的项目计划

B、确保团队成员的技能得到充分发挥

C、控制项目进度和成本

D、分配任务给团队成员

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导者的核心是服务团队，帮助团队成员成长和发

挥潜力，从而提升团队整体效能。A和C是传统项目管理者的职责，D是任务分配，但

服务型领导者更关注赋能而非控制。知识点：服务型领导的核心是赋能团队。易错点：

容易将服务型领导与传统领导的控制职能混淆。

2、教练式管理在敏捷项目中的主要作用是？

A、监督团队成员的工作

B、帮助团队自我发现解决方案

C、替代团队做决策

D、制定严格的绩效指标

【答案】B

【解析】正确答案是B。教练式管理的核心是通过提问和引导，帮助团队自我发现

解决方案，提升自主性。A和D是传统管理方式，C违背了教练式管理的原则。知识

点：教练式管理强调引导而非指令。易错点：容易将教练式管理与监督式管理混淆。

3、以下哪项是服务型领导的关键特征？

A、权威式决策

B、以团队为中心

C、强调个人成就

D、严格控制资源

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导的核心特征是以团队为中心，关注团队需求和

成长。A和D是传统领导特征，C与团队导向相悖。知识点：服务型领导的团队导向

性。易错点：容易将服务型领导与个人英雄式领导混淆。

4、在敏捷项目中，教练式管理者通常如何处理团队冲突？

A、直接给出解决方案

2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管理专题试卷及解析2

B、引导团队自行解决

C、忽视冲突

D、惩罚冲突方

【答案】B

【解析】正确答案是B。教练式管理者通过引导团队自行解决冲突，培养团队的协

作和问题解决能力。A和D是干预式管理，C是不负责任的表现。知识点：教练式管

理在冲突处理中的引导作用。易错点：容易将引导与直接干预混淆。

5、服务型领导如何促进团队的敏捷性？

A、通过严格的管理流程

B、通过提供资源和支持

C、通过减少团队自主权

D、通过强调个人绩效

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导通过提供资源和支持，帮助团队快速响应变化，

提升敏捷性。A和C会限制团队灵活性，D与团队协作相悖。知识点：服务型领导对

敏捷性的支持作用。易错点：容易将支持与控制混淆。

6、教练式管理者的主要工具是？

A、指令和命令

B、提问和倾听

C、惩罚和奖励

D、计划和报告

【答案】B

【解析】正确答案是B。教练式管理者的主要工具是提问和倾听，通过引导激发团

队潜力。A和C是传统管理工具，D是项目管理工具。知识点：教练式管理的核心工

具。易错点：容易将提问与指令混淆。

7、以下哪项最能体现服务型领导的“服务”精神？

A、为团队争取更多资源

B、帮助团队成员实现个人目标

C、制定更高的绩效标准

D、减少团队的工作量

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导的“服务”精神体现在帮助团队成员实现个人目

标，从而提升团队整体效能。A和D是资源管理，C是绩效管理。知识点：服务型领

导的“服务”内涵。易错点：容易将“服务”与“资源提供”混淆。

8、教练式管理者如何帮助团队提升绩效？

2025年项目管理专业敏捷项目中的服务型领导与教练式管理专题试卷及解析3

A、通过制定详细的绩效计划

B、通过定期的反馈和辅导

C、通过严格的绩效考核