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2025年物业管理员（师）职业能力等级评价考试（物业管理员）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《物业管理条例》，下列哪项不属于业主大会的职责？

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选举业主委员会

C.决定专项维修资金使用方案

D.限制业主随意改建房屋

A.选举业主委员会

B.决定专项维修资金使用方案

C.制定和修改业主大会议事规则

D.限制业主随意改建房屋

【参考答案】A

【解析】《物业管理条例》第15条明确业主大会职责包括制定议事规则、选举业委会、决定维修资金使用等，未规定限制房屋改建属于业主大会职权。选项A对应业委会职责，故正确答案为A。

2、电梯每月维护需包含以下哪项内容？

A.全面更换电梯控制系统元件

B.检查紧急报警装置功能

C.清洁轿厢内壁

D.更新电梯安全警示标识

A.全面更换电梯控制系统元件

B.检查紧急报警装置功能

C.清洁轿厢内壁

D.更新安全警示标识

【参考答案】B

【解析】电梯月度维护依据《曳引力电梯维护保养规范》，重点检查安全装置（如紧急报警装置）和运行性能，清洁和标识属于日常保洁范畴。选项B符合规范要求，故为正确答案。

3、物业承接查验时，需重点以下哪项资料？

A.业主身份证明

B.建筑结构安全鉴定报告

C.物业费收缴凭证

D.车位租赁合同

A.业主身份证明

B.建筑结构安全鉴定报告

C.物费收缴凭证

D.车位租赁

【参考答案】B

【解析】承接查验依据《住宅物业管理条例》，重点核查房屋质量、设施完整性等，其中结构安全鉴定报告是承接查验的核心资料。其他选项属日常管理内容，故正确答案为B。

4、物业费收缴率低于多少时，物业公司可启动催缴程序？

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【参考答案】B

【解析】根据《物业管理条例》第45条，缴率低于70%时，物业企业可书面催缴。选项B符合法规要求，其他百分比属行业参考值，非法定标准。

5、物业合同终止时，业主委员会应提前多少日书面通知物业企业？

A15日

B.30日

C.45日

D.60日

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第48条规定合同终止前30日书面通知义务，选项B为法定期限，其他选项为常见误解。

6、物业承接查验中，需重点核查哪类设施设备？

A.宠物美容设备

B.供水管网

C.保安监控摄像头

D健身器材

A.宠物美容设备

B.供水管网

C.保安监控摄像头

D.健身器材

【参考答案】B

【】承接查验依据《物业管理规范》，供水管网属于公共设施，需核查材质、压力测试等。其他选项属商业配套或增值服务设施，非查验重点。

7、物业合同约定维修资金使用需经多少票数的业主同意？

A.总人数的30%

B.总人数的50%

C.总面积的30%

D.总面积的50

A.总人数的30%

B.总人数的50%

C.总面积的30%

D.总面积的50%

【参考答案】A

【解析】《物业管理条例》第55条规定维修资金需经业主大会同意，且人数占比不低于30%，选项A为正确答案。其他选项混淆了“人数”与“面积”标准。

8、物业承接查验中，需重点核查哪项法律文件？

A.物业管理区域地图

B.物业管理规约

C.房屋权属证明

D.物业服务合同

A.物业管理区域地图

B.物业管理规约

C.房屋权属证明

D.物业服务合同

【参考答案】C

【解析】承接查验需核查房屋权属证明（如房产证）和产权登记信息，确保物业主体合法。选项D为合同文件，虽需核查但非核心查验内容。

9、《物业管理条例》，物业收费应当遵循什么原则？（）

A.低价优先原则

B.业主自愿原则

C.公平、合理、公开原则

D.企业盈利最大化原则

【参考答案】C

【解析】《物业管理条例》第四条明确要求物业收费应当遵循公平、合理、公开原则，选项C正确。A、B、D均不符合法规要求。

10、业主大会成立满多久后可修改物业服务合同？（）

A.业主大会成立后6个月

B.大会成立满1年

C.业主大会成立满2年

D.业主大会成立满3年

【参考答案】B

【解析】《物业管理条例》第十六条明确需满1年，选项B正确。其他选项时间要求错误。

11、物业装修垃圾需由业主自行清运的情况是？（）

A.破碎玻璃等尖锐物品

B.袋装建筑垃圾（每日17:00前清运）

C.混合垃圾（需分类处理）

D.超过3吨的整块家具

【参考答案】B

【解析】《物业