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2025年江苏社区工作者招聘考试(社会工作知识)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区工作者在处理居民矛盾时,应遵循的首要原则是?A.快速解决冲突B.保持中立立场C.优先保护弱势群体D.尊重双方自主权
A.快速解决冲突
B.保持中立立场
C.优先保护弱势群体
D.尊重双方自主权
【参考答案】B
【解析】社区冲突调解需保持中立以避免偏袒,同时尊重双方权益。优先保护弱势群体可能激化矛盾,快速解决缺乏沟通基础。中立立场是专业伦理要求,正确选项为B。
2、个案工作中,间接帮助不包括哪种方式?A.组织家庭会议B.链接社区资源C.提供心理疏导D.协助制定计划
A.组织家庭会议
B.链接社区资源
C.心理疏导
D.协助制定计划
【参考答案】A
【解析】间接帮助指通过第三方或环境改变促进改变,如资源链接和心理疏导。组织家庭会议属于直接干预,应排除。正确选项为A。
3、社区营造的四个步骤中,排在第三位的是?A.需求调研B.资源整合C.实施计划D.总结评估
A.需求调研
B.资源整合
C.实施计划
D.总结评估
【参考答案】C
【解析】实施计划是资源整合后的具体行动,需在调研和整合之后开展。总结评估应在计划执行完毕后进行。正确选项为C。
4、社区工作者调解邻里纠纷时,应坚持的底线原则是?A.妥协让步B.尊重居民权益C.强制执行规定D.寻求上级干预
A.妥协让步
B.尊重居民权益
C.强制执行规定
D.寻求上级干预
【参考答案】B
【解析】社会工作以服务对象权益为核心,需平衡各方诉求。强制干预违背自主原则,妥协可能忽视合理诉求。正确选项为B。
5、社会工作伦理困境中,应优先考虑的是?A.机构利益B.同事意见C.服务对象利益D.政府要求
A.机构利益
B.同事意见
C.服务对象利益
D.政府要求
【参考答案】C
【解析】社会工作伦理守则强调服务对象利益优先,其他因素需在必要时调整。正确选项为C。
6、小组工作初期阶段的主要目标是?A.制定工作计划B.建立信任关系C.评估服务成效D.开展个案辅导
A.制定工作计划
B.建立信任关系
C.评估服务成效
D.开展个案辅导
【参考答案】B
【解析】小组工作初期需通过破冰活动建立信任,后续才能有效开展活动。正确选项为B。
7、社区工作者与居民沟通时,应避免的做法是?A.平等倾听B.语言通俗易懂C.过度承诺D.记录沟通要点
A.平等倾听
B.语言通俗易懂
C.过度承诺
D.记录沟通要点
【参考答案】C
【解析】过度承诺违背社会工作诚信原则,易导致资源不足或信任危机。正确选项为C。
8、社区服务需求评估最常用的方法是?A.文献分析B.焦点小组C.问卷调查D.个案追踪
A.文献分析
B.焦点小组
C.问卷调查
D.个案追踪
【参考答案】C
【解析】问卷调查适用于大规模需求收集,焦点小组适合深度挖掘特定群体需求。正确选项为C。
9、社区志愿者团队管理中,最关键的措施是?A.定期培训B.明确职责C.建立反馈机制D.统一服装
A.定期培训
B.明确职责
C.建立反馈机制
D.统一服装
【参考答案】A
【解析】定期培训确保志愿者专业能力,明确职责和反馈机制是辅助管理措施。正确为A。
10、社区工作与政府部门的合作模式中,应重点发挥的作用是?A.政策执行B.政策倡导C.资源调配D.活动组织
A.政策执行
B.政策倡导
C.资源调配
D.活动组织
【参考答案】B
【解析】社会工作机构通过政策倡导推动制度完善,资源调配和活动组织是执行层面。正确选项为B。
11、社区工作者在开展老年人服务时,发现某独居老人因子女在外地工作长期无人照料,应优先采取以下哪种工作方法?
A.个案工作法
B.小组工作法
C.社区工作法
D.社区倡导法
【参考答案】A
【解析】个案工作法适用于解决个体或家庭问题,建立专业关系、制定服务计划等步骤帮助服务对象。老人因子女缺位导致困境,需针对性介入,其他方法侧重群体或环境层面,不符合优先级。
12、根据《江苏省社区治理条例》,社区工作者在调解邻里纠纷时,应遵循以下哪项原则?
.效率优先
B.强制执行
C.公平公正
D.快速解决
【参考答案】C
【解析】社区调解需保障双方合法权益,公平公正原则是核心要求。效率与快速解决可能忽略矛盾本质,强制执行违反调解程序,均不符合法律规范。
13、社区工作计划制定中,需求评估阶段主要包含哪项内容?
A.制定服务目标
B.链接
C.服务对象分析
D.成效评价
【参考答案】C
【解析】需求评估是计划基础,需通过问卷、访谈等方式分析服务对象的具体需求,其他选项属于后续阶段任务。
14、社会工作伦理自我照顾原则要求工作者在何种情况下必须暂停服务?
A.情绪波动
B.服务对象投诉
C.
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