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2025国考天津市机关事务岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，满分45分）

1.阅读材料，概括当前天津市机关事务管理中存在的主要问题。（15分）

材料：

近年来，天津市在机关事务管理方面取得了一定成效，但在保障机关高效运转、提升服务效能、推动资源节约等方面仍存在诸多问题。部分机关单位存在“三公”经费使用不规范现象，如公务用车管理不严，存在公车私用、虚报油耗等问题；公务接待标准执行不到位，存在超标准接待、铺张浪费等现象。此外，部分机关单位后勤保障力量薄弱，人员老龄化严重，年轻干部缺乏相关经验，导致服务响应速度慢、服务质量不高。在资源节约方面，部分办公楼存在水电浪费问题，节能改造进度滞后，绿色办公理念尚未深入人心。部分机关单位对数字化管理手段应用不足，信息共享不畅，导致管理效率低下。

答案：

当前天津市机关事务管理中存在的主要问题包括：

（1）“三公”经费使用不规范：部分机关单位公务用车管理不严，存在公车私用、虚报油耗等问题；公务接待标准执行不到位，存在超标准接待、铺张浪费现象。

（2）后勤保障力量薄弱：部分机关单位后勤人员老龄化严重，年轻干部缺乏相关经验，导致服务响应速度慢、服务质量不高。

（3）资源节约意识不足：部分办公楼存在水电浪费问题，节能改造进度滞后，绿色办公理念尚未深入人心。

（4）数字化管理应用不足：部分机关单位对数字化管理手段应用不足，信息共享不畅，导致管理效率低下。

2.阅读材料，概括天津市推动机关事务管理创新的主要举措。（15分）

材料：

为提升机关事务管理水平，天津市近年来采取了一系列创新举措。一是加强公务用车管理，推行电子化派车系统，建立公务用车使用监督平台，杜绝公车私用现象。二是优化公务接待流程，制定标准化接待手册，推行“无纸化”接待，减少不必要的开支。三是推进绿色办公，开展节能改造，推广无纸化办公，鼓励机关单位设置垃圾分类回收点。四是加强数字化建设，开发机关事务管理信息系统，实现数据共享和协同管理。五是开展后勤人员培训，引入年轻干部充实队伍，提升服务效能。此外，天津市还建立了机关事务管理绩效考核机制，将节约型机关建设纳入考核内容，推动管理创新。

答案：

天津市推动机关事务管理创新的主要举措包括：

（1）加强公务用车管理：推行电子化派车系统，建立公务用车使用监督平台，杜绝公车私用。

（2）优化公务接待流程：制定标准化接待手册，推行“无纸化”接待，减少不必要的开支。

（3）推进绿色办公：开展节能改造，推广无纸化办公，鼓励机关单位设置垃圾分类回收点。

（4）加强数字化建设：开发机关事务管理信息系统，实现数据共享和协同管理。

（5）加强后勤人员培训：引入年轻干部充实队伍，提升服务效能。

（6）建立绩效考核机制：将节约型机关建设纳入考核内容，推动管理创新。

3.阅读材料，概括天津市提升机关后勤服务质量的建议。（15分）

材料：

为提升机关后勤服务质量，天津市提出了一系列改进建议。一是加强后勤人员队伍建设，通过培训提升服务意识，引入专业化人才，优化人员结构。二是完善服务标准，制定机关后勤服务规范，明确服务流程和考核标准。三是推进智慧后勤建设，利用物联网技术提升服务效率，如智能门禁、智能照明等。四是加强与社会资源的合作，引入市场化服务，提高服务专业化水平。五是建立反馈机制，定期收集机关单位及工作人员的意见建议，及时改进服务不足。此外，天津市还强调要加强廉政建设，规范后勤服务行为，防止权力寻租等问题。

答案：

天津市提升机关后勤服务质量的建议包括：

（1）加强后勤人员队伍建设：通过培训提升服务意识，引入专业化人才，优化人员结构。

（2）完善服务标准：制定机关后勤服务规范，明确服务流程和考核标准。

（3）推进智慧后勤建设：利用物联网技术提升服务效率，如智能门禁、智能照明等。

（4）加强与社会资源合作：引入市场化服务，提高服务专业化水平。

（5）建立反馈机制：定期收集机关单位及工作人员的意见建议，及时改进服务不足。

（6）加强廉政建设：规范后勤服务行为，防止权力寻租等问题。

二、综合分析题（共2题，每题20分，满分40分）

4.阅读材料，分析天津市加强机关事务管理数字化建设的意义。（20分）

材料：

随着信息化技术的快速发展，天津市机关事务管理数字化转型成为提升效能的重要方向。通过开发机关事务管理信息系统，可以实现公务用车、公务接待、资产管理的数字化管理，提高资源利用效率。数字化手段还可以加强监督，减少人为干预，防止“三公”经费滥用。此外，数字化平台能够实现数据共享，打破部门壁垒，提升协同管理水平。天津市还计划引入人工智能技术，优化后勤服务流程，如智能派单、智能报修等，进一步推动管理创新。

答案：

天津市加强机关事务管理数字化建设的意义主要体现在