2025国考南宁市社区管理岗位申论高频考点及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考南宁市社区管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

近年来，南宁市社区治理面临诸多新挑战，如人口流动加剧、老龄化问题突出、社区服务供需矛盾等。请根据给定材料，概括当前南宁市社区管理的主要问题及其成因。

答案：

主要问题：

（1）人口流动加剧，社区人口结构失衡。外来人口涌入导致社区资源紧张，公共服务供给不足，文化融合难度加大。

（2）老龄化问题突出，养老服务供给不足。社区养老设施老化、专业人员短缺，高龄独居老人照护难题亟待解决。

（3）社区服务供需矛盾突出。居民对便捷化、个性化服务的需求增加，但现有服务模式仍以传统行政主导为主，市场化服务发展滞后。

（4）基层治理能力不足。社区工作者队伍专业化水平不高，权责不对等，政策执行效率低，居民参与度不高等问题制约治理效能。

成因分析：

（1）政策衔接不畅。城市发展与社区管理政策缺乏联动，未能及时适应人口结构变化。

（2）资源投入不足。财政资金对社区服务的支持力度有限，社会资本参与度低。

（3）信息化建设滞后。智慧社区建设步伐缓慢，数据共享机制不完善，影响服务精准性。

（4）居民参与机制不健全。社区议事协商制度流于形式，居民参与治理的积极性未充分调动。

2.题目（10分）：

材料显示，南宁市部分社区在推进“红色物业”建设过程中存在诸多障碍。请概括这些障碍的表现及影响。

答案：

障碍表现：

（1）物业公司与社区党组织协同不足。部分物业企业对“红色物业”理念认识模糊，合作机制不健全，导致党建引领作用弱化。

（2）居民参与度低。多数居民对“红色物业”项目不了解，参与决策和监督的积极性不高，影响项目推进效果。

（3）资源整合不力。社区、物业、社会组织三方资源分散，未能形成合力，导致服务供给碎片化。

（4）考核激励机制缺失。对“红色物业”的成效缺乏科学评估标准，奖惩机制不完善，影响工作持续性。

影响：

（1）降低社区治理效率。党建引领与市场化服务脱节，增加居民办事成本。

（2）削弱居民获得感。服务需求长期得不到满足，矛盾易激化，影响社区和谐稳定。

（3）制约乡村振兴战略实施。城乡社区治理水平差距拉大，影响乡村振兴的落地效果。

3.题目（10分）：

根据给定材料，归纳南宁市社区在开展“智慧社区”建设中的主要做法及成效。

答案：

主要做法：

（1）完善基础设施。推动社区5G网络覆盖，建设智能门禁、电子围栏等安防系统，提升基础服务能力。

（2）开发服务平台。整合政务、生活服务资源，上线“掌上社区”APP，实现线上办事、信息发布、投诉建议等功能。

（3）引入科技企业合作。与阿里巴巴、腾讯等互联网企业合作，利用大数据分析居民需求，提供个性化服务。

（4）培训社区工作者。开展信息化技能培训，提升社区工作者运用科技手段解决问题的能力。

成效：

（1）提升服务效率。居民办事时间缩短50%以上，减少线下排队现象。

（2）增强治理透明度。通过“阳光社区”平台公示物业费收支、项目进展等，提升居民信任度。

（3）促进数据共享。整合公安、民政等部门数据，为精准帮扶、风险预警提供支撑。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

材料中提到，南宁市某社区通过“积分制”管理模式提升了居民参与度。请分析“积分制”在社区治理中的积极作用及潜在问题。

答案：

积极作用：

（1）激发居民参与积极性。通过积分奖励，居民参与社区活动、志愿服务的主动性增强，形成良性互动。

（2）规范行为引导。积分与评优、优惠等挂钩，能有效约束不文明行为，提升社区文明程度。

（3）创新治理模式。将激励机制与数字化管理结合，推动社区治理从“被动管理”向“主动参与”转变。

潜在问题：

（1）功利化倾向。部分居民为积分而参与，忽视服务本质，可能导致形式主义。

（2）公平性争议。积分标准设计不当可能引发争议，如对老年人、低收入群体不够公平。

（3）数据安全风险。居民信息过度采集可能引发隐私泄露，需加强监管。

对策建议：

（1）优化积分设计，增加精神激励权重，避免过度功利化。

（2）分类分级管理，对特殊群体给予倾斜，确保公平性。

（3）完善数据保护机制，明确信息使用边界，保障居民隐私权。

2.题目（15分）：

材料显示，南宁市部分社区在开展“邻里互助”活动时遭遇阻力。请分析这些阻力的原因及解决路径。

答案：

阻力原因：

（1）信任缺失。居民之间缺乏了解，担心互助行为被滥用或产生纠纷。

（2）利益冲突。部分居民认为互助会加重自身负担，或担心“多劳多得”不公平。

（3）组织能力不足。社区工作者缺乏统筹协调经验，活动设计缺乏吸引力。

解决路径：

（1）培育信任基础。通过社区议事会、邻里沙龙等形式增进互动，建立信任机制。

（2）建立利益平衡机制。设