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2025年项目管理专业质量规划中鱼骨图应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业质量规划中鱼骨图应用专题试卷及解

析

2025年项目管理专业质量规划中鱼骨图应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在项目管理质量规划中，鱼骨图主要用于解决什么问题？

A、项目进度延误

B、项目成本超支

C、质量问题根本原因分析

D、团队沟通不畅

【答案】C

【解析】正确答案是C。鱼骨图（因果图）是质量管理工具，专门用于系统分析问题

产生的根本原因。A、B、D选项属于其他管理范畴，应分别用甘特图、挣值分析、沟通

矩阵等工具解决。知识点：质量管理工具应用。易错点：容易将鱼骨图与帕累托图、控

制图等混淆。

2、鱼骨图中的”大骨”通常不包含以下哪个类别？

A、人员

B、方法

C、资金

D、环境

【答案】C

【解析】正确答案是C。传统鱼骨图采用5M1E分类法（人、机、料、法、环、测），

资金属于成本管理范畴。知识点：鱼骨图分类标准。易错点：容易将”资金”误认为独立

类别，实际它属于”资源”子项。

3、绘制鱼骨图时，问题陈述应该放在什么位置？

A、鱼头位置

B、鱼尾位置

C、鱼身中部

D、鱼鳍位置

【答案】A

【解析】正确答案是A。鱼骨图的标准结构是将问题（结果）置于鱼头，原因分支从

鱼脊延伸。知识点：鱼骨图结构规范。易错点：初学者可能混淆问题与原因的位置关系。

4、以下哪个不是鱼骨图在质量规划中的典型应用场景？

A、识别潜在缺陷源

B、制定预防措施

2025年项目管理专业质量规划中鱼骨图应用专题试卷及解析2

C、评估供应商资质

D、分析客户投诉原因

【答案】C

【解析】正确答案是C。供应商资质评估属于采购管理范畴，通常用资质审查清单。

A、B、D都是鱼骨图的典型应用。知识点：工具适用场景。易错点：容易将所有质量问

题都归为鱼骨图适用范围。

5、在鱼骨图分析中，“测量”类别通常不包括？

A、检测设备精度

B、数据收集方法

C、测量标准

D、员工培训记录

【答案】D

【解析】正确答案是D。员工培训属于”人员”类别，A、B、C都是测量系统的组成

部分。知识点：鱼骨图分类逻辑。易错点：容易将管理要素误归入测量类别。

6、鱼骨图分析最关键的步骤是？

A、绘制图形

B、头脑风暴

C、确定主因

D、编写报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。鱼骨图的最终目的是找出根本原因，其他都是辅助手段。知

识点：工具使用流程。易错点：过于注重形式而忽略分析实质。

7、以下哪种情况不适合使用鱼骨图？

A、单一明确原因的问题

B、复杂多因素问题

C、需要团队协作分析

D、历史数据缺乏的问题

【答案】A

【解析】正确答案是A。鱼骨图适用于复杂问题分析，单一原因问题直接解决即可。

知识点：工具适用条件。易错点：误认为鱼骨图适用于所有问题分析。

8、鱼骨图与帕累托图的主要区别在于？

A、图形外观不同

B、分析深度不同

C、应用目的不同

D、创建人员不同

2025年项目管理专业质量规划中鱼骨图应用专题试卷及解析3

【答案】C

【解析】正确答案是C。鱼骨图用于原因分析，帕累托图用于优先级排序。知识点：

工具功能区分。易错点：仅从形式上区分工具而忽略功能差异。

9、在软件项目质量规划中，鱼骨图的”方法”类别应包含？

A、编程语言选择

B、开发流程规范

C、测试工具配置

D、代码审查标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。开发流程属于方法论层面，其他属于具体实施要素。知识

点：软件项目分类应用。易错点：容易将具体操作误