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2025年国家开放大学《电子商务原理》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务平台的核心功能不包括（）

A.商品展示

B.在线支付

C.物流配送

D.社交网络

答案：D

解析：电子商务平台的主要功能集中在商品展示、在线支付和物流配送等方面，旨在为交易双方提供便捷的在线交易服务。社交网络虽然可以作为电子商务的辅助功能，但并非其核心功能。核心功能的核心在于促进和完成交易过程。

2.以下哪项不属于电子商务的支付方式（）

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.现金支付

答案：D

解析：电子商务的支付方式主要包括第三方支付平台如支付宝和微信支付，以及银行转账等在线支付方式。现金支付属于传统的线下支付方式，不符合电子商务的支付特点。

3.B2B电子商务模式的主要参与者不包括（）

A.生产商

B.消费者

C.批发商

D.零售商

答案：B

解析：B2B电子商务模式主要涉及企业之间的交易，包括生产商、批发商和零售商等。消费者属于B2C电子商务模式的主要参与者，因此不属于B2B模式的主要参与者。

4.电子商务网站的运营关键因素不包括（）

A.网站设计

B.营销推广

C.客户服务

D.硬件设施

答案：D

解析：电子商务网站的运营关键因素主要包括网站设计、营销推广和客户服务等方面，这些因素直接影响用户体验和交易效率。硬件设施虽然重要，但并非运营的关键因素，其重要性相对较低。

5.以下哪项不是电子商务的安全隐患（）

A.网络病毒

B.数据泄露

C.支付欺诈

D.物流延误

答案：D

解析：电子商务的安全隐患主要包括网络病毒、数据泄露和支付欺诈等，这些因素直接威胁用户的资金安全和隐私。物流延误虽然会影响用户体验，但属于运营问题，不属于安全隐患。

6.电子商务平台的用户体验主要关注（）

A.网站速度

B.商品价格

C.物流速度

D.支付方式

答案：A

解析：电子商务平台的用户体验主要关注网站速度、界面设计和操作便捷性等方面，其中网站速度是影响用户体验的关键因素。商品价格、物流速度和支付方式虽然重要，但用户体验的核心在于网站的整体表现。

7.以下哪项不属于电子商务的社会影响（）

A.就业结构变化

B.环境保护

C.市场竞争加剧

D.消费习惯改变

答案：B

解析：电子商务的社会影响主要包括就业结构变化、市场竞争加剧和消费习惯改变等方面，这些因素直接影响社会和经济的发展。环境保护虽然与电子商务有关，但属于环境问题，不属于社会影响。

8.电子商务的物流配送特点不包括（）

A.信息化管理

B.速度要求高

C.成本控制严格

D.人工配送为主

答案：D

解析：电子商务的物流配送特点主要包括信息化管理、速度要求高和成本控制严格等方面，其中信息化管理是提高效率和降低成本的关键。人工配送为主不符合电子商务的物流特点，现代电子商务更倾向于自动化和智能化配送。

9.电子商务的营销策略不包括（）

A.搜索引擎优化

B.社交媒体营销

C.邮件营销

D.电视广告

答案：D

解析：电子商务的营销策略主要包括搜索引擎优化、社交媒体营销和邮件营销等方面，这些策略旨在提高网站的曝光率和用户转化率。电视广告属于传统营销方式，不符合电子商务的营销特点。

10.电子商务的法律法规主要涉及（）

A.消费者权益保护

B.知识产权保护

C.数据安全保护

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务的法律法规主要涉及消费者权益保护、知识产权保护和数据安全保护等方面，这些法律法规旨在规范电子商务市场，保护各方权益。因此，以上都是电子商务的法律法规涉及内容。

11.电子商务平台通过提供平台服务收取费用，这种盈利模式属于（）

A.广告收入

B.订阅收入

C.平台佣金

D.销售分成

答案：C

解析：平台佣金是指电子商务平台通过为买卖双方提供交易场所和撮合服务，按照交易金额的一定比例向卖家收取的费用。这是电子商务平台常见的盈利模式之一，与广告收入、订阅收入和销售分成有所区别。广告收入来自平台上的广告展示，订阅收入来自用户定期支付的费用，销售分成则来自与卖家共享销售收入。

12.以下哪项不是电子商务平台的主要功能（）

A.商品搜索

B.用户评论

C.社交互动

D.线下交易

答案：D

解析：电子商务平台的主要功能包括商品搜索、用户评论和社交互动等，旨在为用户提供便捷的在线购物体验。线下交易属于传统商业模式的交易方式，与电子商务的在线交易特点不符，因此不是电子商务平台的主要功能。

13.电子商务中的“长尾效应”是指（）

A.商品种类繁多

B.单个商品销量高

C.累计销量很高

D.商品价格低