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2025国考银川市出入境管理岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

阅读以下材料，概括当前银川市出入境管理工作中面临的主要挑战，并分析其成因。

材料：

近年来，银川市出入境管理部门在服务出入境群众方面取得显著成效，但同时也面临诸多挑战。部分群众反映，在办理出入境证件时，预约系统时常出现崩溃，导致排队时间过长；部分边境地区居民因交通不便，往返出入境管理大厅次数过多，增加了时间成本和经济负担；此外，针对外籍人士的旅游安全宣传和应急救助机制尚不完善，存在信息不对称问题。调查发现，这些问题的产生主要源于信息化建设滞后、基层服务设施不足、跨部门协作效率不高以及政策宣传覆盖面有限等因素。

要求：

1.准确概括主要挑战；

2.分析成因，条理清晰。

答案：

主要挑战：

1.预约系统不稳定，排队时间长：部分群众反映出入境证件预约系统偶发崩溃，导致排队现象突出，影响办事效率。

2.边境地区群众办事不便：部分边境地区居民因地理位置偏远，往返出入境管理大厅次数过多，增加了时间和经济成本。

3.外籍人士服务保障不足：针对外籍人士的旅游安全宣传和应急救助机制不完善，存在信息不对称问题。

成因分析：

1.信息化建设滞后：预约系统等技术支撑不足，导致服务效率不高。

2.基层服务设施不足：边境地区出入境管理大厅服务能力有限，难以满足群众需求。

3.跨部门协作效率不高：相关部门联动不足，政策宣传和资源整合存在短板。

4.政策宣传覆盖面有限：针对外籍人士的服务保障措施缺乏针对性，信息传递不及时。

题目2（15分）：

阅读以下材料，归纳银川市出入境管理部门在提升服务效能方面的创新举措，并说明其成效。

材料：

为优化出入境管理服务，银川市出入境管理部门近年来推出多项创新举措。一是推行“互联网+出入境”服务，群众可通过手机APP预约办理证件，减少线下排队；二是设立“一站式”服务窗口，整合签证、签注、护照等业务，提高办事效率；三是开展“智慧边境”建设，利用大数据技术提升边境地区安全管控能力；四是与旅游部门合作，建立外籍人士旅游安全信息平台，提供多语种咨询和应急救助服务。这些举措实施后，群众满意度显著提升，出入境效率明显提高。

要求：

1.归纳创新举措；

2.分析成效，简明扼要。

答案：

创新举措：

1.推行“互联网+出入境”服务：通过手机APP实现证件预约办理，减少线下排队。

2.设立“一站式”服务窗口：整合签证、签注、护照等业务，提高办事效率。

3.开展“智慧边境”建设：利用大数据技术提升边境地区安全管控能力。

4.建立外籍人士旅游安全信息平台：提供多语种咨询和应急救助服务。

成效分析：

1.群众满意度提升：创新服务模式有效解决了排队时间长等问题。

2.出入境效率提高：技术赋能和流程优化显著提升了业务办理速度。

3.安全管控能力增强：“智慧边境”建设提升了边境地区管理水平。

4.外籍人士服务改善：信息平台提供精准服务，增强了国际交往便利性。

题目3（15分）：

阅读以下材料，概括银川市出入境管理部门在加强队伍建设方面的主要做法，并分析其意义。

材料：

银川市出入境管理部门注重加强队伍建设，近年来采取了一系列措施。一是开展业务技能培训，提升工作人员的政策水平和操作能力；二是建立绩效考核机制，将服务质量纳入考核指标，激发工作积极性；三是推行轮岗交流制度，促进业务协同，避免因长期从事单一工作导致能力固化；四是加强廉政教育，筑牢拒腐防变思想防线。这些做法有效提升了队伍的整体素质和履职能力。

要求：

1.概括主要做法；

2.分析其意义，逻辑清晰。

答案：

主要做法：

1.开展业务技能培训：提升工作人员的政策水平和操作能力。

2.建立绩效考核机制：将服务质量纳入考核，激发工作积极性。

3.推行轮岗交流制度：促进业务协同，避免能力固化。

4.加强廉政教育：筑牢拒腐防变思想防线。

意义分析：

1.提升队伍素质：培训与考核相结合，确保工作人员具备专业能力。

2.增强服务效能：轮岗交流打破业务壁垒，提高协同效率。

3.强化廉政建设：筑牢思想防线，确保队伍纯洁高效。

4.促进队伍发展：多措并举，推动队伍建设向科学化、规范化方向发展。

二、提出对策题（共2题，每题20分，共40分）

题目4（20分）：

阅读以下材料，针对银川市出入境管理工作中存在的服务短板，提出具体改进措施。

材料：

部分群众反映，在银川市办理出入境证件时，因信息不对称导致多次往返大厅；外籍人士在旅游过程中遇到突发情况时，缺乏有效的求助渠道；边境地区居民因证件办理不便，存在“跑断腿”现象。这些问题反映出当前出入境管理服务在便捷性、针对性和协同性方面仍存在不足。

要求：

1.