2025国考宁波邮政管理局行业监管法律法规核心条文与题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考宁波邮政管理局《行业监管法律法规》核心条文与题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业不得经营下列业务，除法律、行政法规另有规定的外，下列哪项不属于禁止范围？

A.经营信件寄递业务

B.经营信箱业务

C.经营快递业务

D.经营集邮品销售业务

2.宁波市邮政管理局负责监督管理的快递业务中，下列哪项不属于其监管范围？

A.快递市场准入与退出管理

B.快递服务质量监管

C.快递价格行为监管

D.快递末端网点备案管理（由乡镇政府负责）

3.《快递暂行条例》规定，快递企业应当对用户个人信息进行保密，但以下哪种情况可以合法泄露用户信息？

A.用户主动授权给第三方

B.响应公安机关依法调取

C.用于企业内部营销推广

D.以上均不可合法泄露

4.宁波市某邮政企业因违反《邮政法》规定，擅自经营国际信件寄递业务，邮政管理部门可采取以下哪种处罚措施？

A.警告并责令改正

B.没收违法所得

C.处违法所得1倍以上5倍以下罚款

D.以上均可采取

5.《中华人民共和国反不正当竞争法》在邮政快递行业的适用中，下列哪项行为不属于不正当竞争？

A.以低于成本价进行倾销

B.恶意串通投标

C.利用优势地位拒绝交易

D.未经许可使用他人注册商标

6.宁波市邮政管理局在处理消费者投诉时，对于事实清楚、争议不大的案件，可采取哪种方式快速解决？

A.行政诉讼

B.仲裁

C.行政调解

D.刑事立案

7.《邮政法实施条例》规定，快递企业应当按照国家有关规定建立安全管理制度，但以下哪项不属于其安全管理制度范畴？

A.快递车辆行驶安全规范

B.用户个人信息保护措施

C.快递包裹丢失赔偿标准

D.快递员劳动安全防护

8.宁波市某快递企业因使用未经邮政管理部门许可的运输工具，可能面临以下哪种法律责任？

A.警告

B.罚款

C.停业整顿

D.以上均可能

9.《快递市场管理办法》规定，快递企业不得将用户交寄的快件交由未经许可的企业或者个人承运，但以下哪种情况除外？

A.用户同意由第三方代收

B.响应邮政管理部门安排

C.紧急情况下临时委托他人代运

D.以上均不可例外

10.宁波市邮政管理局在开展快递业务监督检查时，可以采取以下哪种措施？

A.查阅企业运营数据

B.检查快递网点设施设备

C.调取用户个人信息

D.以上均可采取

二、多选题（共5题，每题2分）

1.《邮政法》规定，邮政企业应当保障通信安全，其具体要求包括哪些方面？

A.建立健全安全防范制度

B.加强从业人员安全培训

C.对信件进行实名收寄

D.配备必要的安全技术设备

2.宁波市邮政管理局在监管快递市场时，可以采取哪些措施？

A.调查取证

B.委托第三方机构评估服务质量

C.公告企业违规行为

D.行使行政处罚权

3.《快递暂行条例》规定，快递企业应当向用户提供哪些信息？

A.快递服务价格

B.快递服务时限承诺

C.快递员联系方式

D.快递包装材料标准

4.《邮政法实施条例》规定，邮政企业不得擅自变更邮政地址，但以下哪些情况可以例外？

A.不可抗力导致地址变更

B.邮政管理部门批准

C.用户主动申请变更

D.企业内部搬迁

5.宁波市邮政管理局在处理快递企业不正当竞争投诉时，可能涉及哪些法律依据？

A.《邮政法》

B.《反不正当竞争法》

C.《消费者权益保护法》

D.《合同法》

三、判断题（共10题，每题1分）

1.宁波市邮政管理局有权对快递企业收取的快递服务费用进行监管，但无权干预其定价自主权。

2.《邮政法》规定，快递企业必须使用统一的快递运单格式，不得自行设计。

3.快递企业因不可抗力导致快件延误，可以免除全部赔偿责任。

4.邮政管理部门对快递企业的监督检查不得收取任何费用。

5.快递企业可以将用户交寄的快件进行拆封检查，但需征得用户同意。

6.《快递暂行条例》规定，快递企业应当对快件进行保价服务，但用户可选择不保价。

7.宁波市邮政管理局在处理投诉时，必须由两名以上工作人员参与。

8.《邮政法》规定，邮政企业不得经营信件以外的邮政业务，但可以代理其他企业开展邮政业务。

9.快递企业因员工操作失误导致快件丢失，应当按法律规定赔偿用户。

10.邮政管理部门对快递企业的行政处罚决定，必须书面通知当事人。

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述宁波市邮政管理局在快递市场监管中的主要职责。

2.《邮政法》对邮政企业的信件寄递业务有哪些特殊规定？

3.快递企业如何保障用户个人信息安全？

4.简述快递企业违反《快递暂行条例》可能面临的法律责任。

5.宁波市邮政