消费者绿色忠诚度与零售商定价透明度的关系研究.docx

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2025-11-14 发布于重庆
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消费者绿色忠诚度与零售商定价透明度的关系研究

前言

消费者的绿色忠诚度为零售商实施多渠道零售策略提供了强大的动力。具有较高绿色忠诚度的消费者，倾向于在不同渠道中选择符合自己绿色理念的商品，因此零售商在多渠道零售中更应关注环保产品的传播与分销。绿色忠诚度高的消费者愿意在多个渠道中重复购买绿色产品，并为其提供积极的口碑传播，从而促进品牌的口碑效应与市场渗透。

当绿色忠诚度较高时，零售商可通过价格调整实现部分绿色成本的消费者转移。由于忠诚消费者的价格承受能力较强，零售商可在保持市场份额的前提下，提升利润率并回收绿色投入成本，从而增强财务弹性。

绿色忠