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媒体内容发布操作规程

一、概述

媒体内容发布操作规程旨在规范内容创作、审核、发布及后续管理流程，确保内容质量、合规性及传播效率。本规程适用于所有涉及媒体内容生产与发布的部门及人员，通过标准化操作，降低风险，提升用户体验。

二、内容创作规范

（一）内容选题

1.结合目标受众兴趣，选择具有时效性、实用性的主题。

2.确保选题符合平台调性，避免敏感或争议性话题。

3.每周至少策划3个选题，并进行初步可行性评估。

（二）内容形式

1.文章类：字数控制在500-2000字，结构清晰，包含标题、导语、正文及结尾。

2.图文类：图片分辨率不低于720P，文字与图片逻辑匹配，排版美观。

3.视频/音频类：时长不超过5分钟，音视频质量清晰，配乐合规。

（三）内容要求

1.真实性：确保信息来源可靠，引用数据需标注出处。

2.客观性：避免主观臆断，多角度呈现信息。

3.避免重复：同一主题内容发布频率不超过每月2次。

三、审核流程

（一）初审

1.内容创作者提交内容至审核小组。

2.审核小组在24小时内完成内容合规性、逻辑性检查。

3.初审通过标准：无错别字、无版权问题、符合平台规范。

（二）复审

1.初审通过的内容由部门主管进行二次审核。

2.复审重点：内容深度、价值及传播风险。

3.复审未通过需修改后重新提交，最多允许2次修改机会。

（三）终审

1.复审通过的内容提交至法务部门进行合规性确认。

2.法务部门在12小时内完成终审，确保无侵权风险。

3.终审通过后，内容方可发布。

四、发布操作

（一）发布前准备

1.确认内容格式符合平台要求（如标题字数限制、图片比例等）。

2.设置发布时间，优先选择目标受众活跃时段（如工作日9:00-11:00）。

3.准备相关标签，提高内容曝光率（如#行业热点#、#实用指南#）。

（二）发布步骤

1.登录发布系统，选择内容类型（文章/图文/视频）。

2.填写标题、正文/上传素材，填写必要字段（如作者、发布时间）。

3.校对信息，确认无误后提交发布。

（三）发布后监控

1.发布后2小时内检查内容是否正常显示。

2.关注用户反馈，及时回复评论区问题。

3.记录关键数据（如阅读量、互动率），用于后续优化。

五、内容维护

（一）更新机制

1.定期（如每月1日）检查内容时效性。

2.对于过时信息，需在3日内更新或下架。

3.更新内容需重新经过审核流程。

（二）问题处理

1.如遇版权投诉，需48小时内联系创作者整改。

2.内容被平台限流，需分析原因并调整优化。

3.建立问题反馈表，记录并跟踪处理进度。

六、附则

1.本规程适用于所有媒体内容发布环节，自发布之日起执行。

2.各部门需定期培训，确保人员熟悉操作流程。

3.本规程每年修订一次，重大调整需经管理层审批。

一、概述

媒体内容发布操作规程旨在规范内容创作、审核、发布及后续管理流程，确保内容质量、合规性及传播效率。本规程适用于所有涉及媒体内容生产与发布的部门及人员，通过标准化操作，降低风险，提升用户体验。

二、内容创作规范

（一）内容选题

1.结合目标受众兴趣，选择具有时效性、实用性的主题。例如，针对科技爱好者可策划最新数码产品评测，针对生活用户可分享家居装饰技巧。

2.确保选题符合平台调性，避免敏感或争议性话题。选题前可进行小范围调研，如通过问卷调查了解用户偏好。

3.每周至少策划3个选题，并进行初步可行性评估。评估内容包括主题热度、内容难度、预期效果等，使用评分表（如1-5分制）进行量化。

（二）内容形式

1.文章类：字数控制在500-2000字，结构清晰，包含标题、导语、正文及结尾。正文需分段落，每段不超过5行，使用小标题划分章节。

2.图文类：图片分辨率不低于720P，文字与图片逻辑匹配，排版美观。建议使用3:4的图片比例，图片数量不超过5张。

3.视频/音频类：时长不超过5分钟，音视频质量清晰，配乐合规。视频需添加字幕，音频音量均衡，避免噪音干扰。

（三）内容要求

1.真实性：确保信息来源可靠，引用数据需标注出处。如使用行业报告数据，需注明报告名称、发布日期及机构。

2.客观性：避免主观臆断，多角度呈现信息。例如，评测产品时需同时列出优点与缺点，不夸大宣传。

3.避免重复：同一主题内容发布频率不超过每月2次。重复内容需增加新角度或更新数据，确保价值提升。

三、审核流程

（一）初审

1.内容创作者提交内容至审核小组。提交时需附带内容大纲及参考资料，以便审核员快速了解主题。

2.审核小组在24小时内完成内容合规性、逻辑性检查。审核标准包括：无错别字、无版权问题、符合平台规范。错别字数量不超过3个，且需为专业术语或人名。

3.初审通过标准：内容无重大瑕疵，可发布。初审未通过需