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2025国考兰州市文秘办公岗位申论预测卷及答案
给定资料
资料一
兰州市作为甘肃省的省会,近年来在经济发展和城市治理方面取得了显著成效。然而,随着城市化进程的加速,兰州市在文秘办公领域也面临一些挑战。例如,部分政府部门在公文处理、信息传递、会议组织等方面存在效率不高、协同性不足的问题。为此,兰州市政府提出“智慧政务”建设方案,旨在通过信息化手段提升政府办公效率,优化公共服务。
兰州市政府办公室的李主任在一次工作研讨会上指出:“文秘办公工作不仅要求工作人员具备扎实的文字功底,还需要具备较强的沟通协调能力和创新意识。在‘智慧政务’背景下,如何利用新技术提升文秘办公效率,是当前亟待解决的问题。”
资料二
兰州市某街道办事处在推行“一站式服务”过程中,发现部分工作人员对电子政务系统的操作不够熟练,导致群众办事效率低下。为此,该街道组织了一系列培训活动,帮助工作人员掌握电子政务系统的使用方法。然而,培训效果并不理想,部分工作人员反映系统操作复杂,学习成本高。
街道办事处的王科长表示:“文秘办公工作需要不断适应新技术的发展,但部分工作人员存在‘等靠要’思想,缺乏主动学习的积极性。如何激发工作人员的学习热情,提升其信息素养,是当前亟待解决的问题。”
资料三
兰州市政府办公室在公文处理方面存在一些问题,例如,部分公文流转时间长、审批环节繁琐,导致工作效率低下。为此,市政府提出“无纸化办公”改革方案,旨在通过数字化手段简化公文处理流程。然而,改革过程中遇到一些阻力,部分工作人员习惯于传统的纸质办公方式,对电子公文系统存在抵触情绪。
市政府办公室的张副主任表示:“‘无纸化办公’是提升政府办公效率的重要举措,但需要工作人员转变观念,适应新的工作方式。如何加强宣传引导,让工作人员充分认识到‘无纸化办公’的必要性,是当前亟待解决的问题。”
资料四
兰州市某政府部门在会议组织方面存在一些问题,例如,会议通知不及时、会议内容空泛、会议纪要不完善等。为此,市政府提出“高效会议”建设方案,旨在通过优化会议流程、提升会议质量,提高政府决策效率。
市政府办公室的刘处长表示:“会议是政府决策的重要形式,但当前部分会议存在形式主义问题,浪费大量时间和资源。如何减少不必要的会议,提高会议质量,是当前亟待解决的问题。”
资料五
兰州市某社区在推行“网格化管理”过程中,发现部分文秘工作人员缺乏群众服务意识,对群众需求漠不关心。为此,社区组织了一系列培训活动,帮助工作人员树立正确的服务理念。然而,培训效果并不理想,部分工作人员反映培训内容过于理论化,缺乏实际指导意义。
社区主任赵阿姨表示:“文秘办公工作需要密切联系群众,但部分工作人员存在‘官本位’思想,缺乏服务意识。如何加强思想教育,提升工作人员的服务意识,是当前亟待解决的问题。”
问题设置
第一部分:归纳概括题(共2题,每题10分,共20分)
1.请根据给定资料,概括兰州市文秘办公领域存在的主要问题。(10分)
2.请根据给定资料,概括兰州市政府为解决文秘办公领域问题采取的主要措施。(10分)
第二部分:综合分析题(共1题,20分)
3.根据给定资料,分析兰州市文秘办公领域问题产生的原因,并提出相应的对策。(20分)
第三部分:应用文写作题(共1题,20分)
4.假定你是兰州市某街道办事处的一名文秘工作人员,请就“如何提升街道文秘办公效率”撰写一篇工作计划,供领导参考。(20分)
第四部分:文章论述题(共1题,30分)
5.请结合给定资料,自选角度,自拟题目,撰写一篇不少于800字的文章。(30分)
答案及解析
第一部分:归纳概括题
1.请根据给定资料,概括兰州市文秘办公领域存在的主要问题。(10分)
答案:
兰州市文秘办公领域存在以下主要问题:
(1)信息化水平不高。部分政府部门在公文处理、信息传递、会议组织等方面存在效率不高、协同性不足的问题,缺乏对“智慧政务”建设的有效利用。
(2)工作人员操作不熟练。部分文秘工作人员对电子政务系统的操作不够熟练,导致群众办事效率低下,培训效果不理想。
(3)改革阻力较大。“无纸化办公”改革过程中遇到一些阻力,部分工作人员习惯于传统的纸质办公方式,对电子公文系统存在抵触情绪。
(4)会议质量不高。部分会议存在形式主义问题,通知不及时、内容空泛、纪要不完善,浪费大量时间和资源。
(5)服务意识不足。部分文秘工作人员缺乏群众服务意识,对群众需求漠不关心,存在“官本位”思想。
解析:
本题主要考察考生的归纳概括能力。答案需紧扣给定资料,提炼出兰州市文秘办公领域存在的主要问题,避免主观臆断。
2.请根据给定资料,概括兰州市政府为解决文秘办公领域问题采取的主要措施。(10分)
答案:
兰州市政府为解决文秘办公领域问题采取的主要措施包
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