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2025国考天津邮政管理局《行业监管法律法规》核心条文与题库

一、单选题（共10题，每题1分）

1.《中华人民共和国邮政法》规定，经营快递业务的企业应当建立并执行收寄验视制度。收寄时，收寄人拒绝出示内件品名的，快递企业应当（）。

A.拒绝收寄

B.强制收寄

C.简单验视后收寄

D.报告邮政管理部门

2.《天津市邮政条例》明确，邮政管理部门应当对快递末端网点实施（），规范快递服务行为。

A.定期检查制度

B.不定期抽查制度

C.社会公示制度

D.分类监管制度

3.根据《快递暂行条例》，快递企业对用户交寄的快件负有安全保障义务。因快递企业过错导致快件损毁或者丢失的，应当依法承担（）。

A.补偿责任

B.连带责任

C.有限责任

D.无过错责任

4.《天津市邮政条例》规定，邮政企业或者快递企业应当按照国家规定建立快件运递时限承诺制度，对快件运递时限未达到承诺标准的，应当（）。

A.退还运费

B.赔偿损失

C.承担违约责任

D.免除责任

5.《中华人民共和国邮政法》规定，用户交寄的信件、包裹、印刷品等，不得含有（）。

A.个人隐私

B.国家秘密

C.商业机密

D.个人信件

6.《天津市邮政条例》明确，邮政管理部门应当对快递从业人员进行（），提高其服务质量和安全意识。

A.业务培训

B.资质认证

C.职业技能鉴定

D.监督检查

7.快递企业将用户交寄的快件用于其他用途，侵害用户合法权益的，邮政管理部门可以依法对其处以（）。

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.以上都是

8.《中华人民共和国邮政法》规定，快递企业应当建立健全快件安全管理制度，对快件进行（）。

A.全程监控

B.定期检查

C.安全检查

D.抽样检测

9.《天津市邮政条例》规定，快递末端网点应当按照规定配备（），保障快件安全。

A.监控设备

B.防火设施

C.防盗设施

D.以上都是

10.根据《快递暂行条例》，快递企业因不可抗力导致快件损毁或者丢失的，可以（）。

A.免除责任

B.减轻责任

C.部分免除责任

D.依法免除责任

二、多选题（共10题，每题2分）

1.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业或者快递企业有下列哪些行为，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以上5万元以下的罚款？（）

A.未按规定建立快件安全管理制度

B.将用户交寄的快件用于其他用途

C.未按规定对快件进行安全检查

D.未按规定实名收寄

2.《天津市邮政条例》明确，邮政管理部门应当对快递行业实施（），维护公平竞争的市场秩序。

A.抗风险监管

B.行业自律

C.市场准入管理

D.不正当竞争行为查处

3.快递企业对用户交寄的快件负有安全保障义务，以下哪些情形属于快递企业应当承担责任的情形？（）

A.快件在运输过程中因快递企业过错发生损毁

B.用户因未如实申报内件信息导致快件被扣留

C.快件因不可抗力发生丢失

D.快件因用户个人原因发生损毁

4.《快递暂行条例》规定，快递企业应当建立健全快件安全管理制度，以下哪些措施属于快件安全管理制度的内容？（）

A.快件收寄验视制度

B.快件全程监控制度

C.快件丢失赔偿制度

D.快件运递时限承诺制度

5.《天津市邮政条例》规定，邮政企业或者快递企业应当对快递从业人员进行（），提高其服务质量和安全意识。

A.业务培训

B.职业技能鉴定

C.安全教育

D.行业规范培训

6.快递企业将用户交寄的快件用于其他用途，侵害用户合法权益的，邮政管理部门可以依法对其处以（）。

A.警告

B.罚款

C.没收违法所得

D.停业整顿

7.《中华人民共和国邮政法》规定，用户交寄的信件、包裹、印刷品等，不得含有（）。

A.国家秘密

B.个人隐私

C.禁止寄递物品

D.商业机密

8.《快递暂行条例》规定，快递企业应当建立健全快件安全管理制度，以下哪些措施属于快件安全管理制度的内容？（）

A.快件收寄验视制度

B.快件全程监控制度

C.快件丢失赔偿制度

D.快件运递时限承诺制度

9.《天津市邮政条例》规定，邮政企业或者快递企业应当对快递从业人员进行（），提高其服务质量和安全意识。

A.业务培训

B.职业技能鉴定

C.安全教育

D.行业规范培训

10.根据《快递暂行条例》，快递企业因不可抗力导致快件损毁或者丢失的，可以（）。

A.免除责任

B.减轻责任

C.部分免除责任

D.依法免除责任

三、判断题（共10题，每题1分）

1.《中华人民共和国邮政法》规定，快递企业应当对用户交寄的快件进行实名收寄，并记录收寄人、寄件人、快件信息等内容。

（正确/错误）