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2025国考珠海市社会工作岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括题（共3题，每题10分）
1.题目（10分）：
珠海市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到居民关于服务效能、设施配套、政策落实等方面的意见建议共15条。请根据材料，归纳居民反映的主要问题，并分条作答。
材料：
（1）部分老年人在使用智能设备时遇到困难，如智能手机操作不熟练、不会使用线上预约系统等，导致服务体验不佳。
（2）社区食堂的餐食种类单一，口味偏重，部分高龄老人因健康原因无法适应，建议增加低盐、低糖菜品。
（3）社区内的适老化改造尚未全面覆盖，部分公共区域地面湿滑、缺乏扶手，存在安全隐患。
（4）志愿者服务时间不稳定，部分老人反映周末和节假日无人照料，希望增加常态化服务。
（5）政府补贴的养老护理服务价格偏高，部分低收入老人负担较重，建议降低收费标准。
（6）社区心理咨询服务资源不足，老人倾诉渠道有限，建议增设专业心理咨询师。
（7）部分老年人对“智慧养老”政策宣传不到位，不清楚如何享受相关补贴和优惠。
（8）社区活动中心空间狭小，举办大型活动时容纳人数有限，老人参与度不高。
（9）养老护理员专业技能参差不齐，部分护理员缺乏急救知识，存在服务风险。
（10）社区与周边医疗机构联动不足，老人就医流程繁琐，建议简化转诊机制。
（11）部分老年人反映养老金发放延迟，影响基本生活。
（12）社区停车位不足，老年人出行不便，建议增设无障碍停车位。
（13）部分老人对社区公约执行不力，如乱扔垃圾、噪音扰民等问题仍需加强管理。
（14）社区无障碍设施维护不及时，部分电梯故障未及时修复，影响轮椅使用者出行。
（15）部分老年人对社区服务的满意度较低，认为服务质量与预期存在差距。
答案：
（1）智能设备使用困难，老年人操作不熟练，线上服务系统不便捷。
（2）社区食堂餐食种类单一，口味偏重，高龄老人健康需求未得到满足。
（3）适老化改造不足，公共区域安全隐患突出，如地面湿滑、缺乏扶手。
（4）志愿者服务时间不稳定，周末及节假日缺乏照料。
（5）养老护理服务价格偏高，低收入老人负担重。
（6）心理咨询服务资源不足，老年人倾诉渠道有限。
（7）“智慧养老”政策宣传不到位，部分老人不知如何享受补贴。
（8）社区活动中心空间狭小，大型活动容纳人数有限。
（9）养老护理员专业技能不足，部分缺乏急救知识。
（10）社区与医疗机构联动不足，就医流程繁琐。
（11）养老金发放延迟，影响老人基本生活。
（12）社区停车位不足，无障碍停车位缺乏。
（13）社区公约执行不力，乱扔垃圾、噪音扰民等问题突出。
（14）无障碍设施维护不及时，电梯故障未及时修复。
（15）服务质量与预期存在差距，老年人满意度低。
2.题目（10分）：
珠海市在推进“乡村振兴”战略过程中，收集到村民关于产业发展、基础设施建设、人居环境整治等方面的意见建议共12条。请根据材料，归纳村民反映的主要问题，并分条作答。
材料：
（1）部分农村产业结构单一，农产品附加值低，农民收入增长缓慢。
（2）道路硬化程度不足，部分村庄道路泥泞，雨季出行困难。
（3）农村饮水安全存在隐患，部分区域水质未达标，影响村民健康。
（4）垃圾处理设施不足，村民乱扔垃圾现象普遍，环境卫生差。
（5）农村厕所改造进度滞后，部分村民仍使用传统旱厕，存在卫生问题。
（6）乡村教师短缺，部分学校师资力量薄弱，教学质量不高。
（7）医疗资源不足，村卫生室药品匮乏，村民就医不便。
（8）农村电商发展滞后，农产品销售渠道单一，缺乏品牌建设。
（9）农村文化活动场所缺乏，村民精神文化生活单一。
（10）土地流转机制不完善，部分村民因土地纠纷矛盾突出。
（11）农村电网供电不稳定，部分农户电压不足，影响生产生活。
（12）农村风貌保护不足，部分古建筑被破坏，乡村特色逐渐消失。
答案：
（1）农村产业结构单一，农产品附加值低，农民收入增长缓慢。
（2）道路硬化程度不足，部分村庄道路泥泞，雨季出行困难。
（3）农村饮水安全存在隐患，部分区域水质未达标。
（4）垃圾处理设施不足，村民乱扔垃圾现象普遍。
（5）农村厕所改造进度滞后，部分村民仍使用传统旱厕。
（6）乡村教师短缺，部分学校师资力量薄弱。
（7）医疗资源不足，村卫生室药品匮乏。
（8）农村电商发展滞后，农产品销售渠道单一。
（9）农村文化活动场所缺乏，村民精神文化生活单一。
（10）土地流转机制不完善，部分村民因土地纠纷矛盾突出。
（11）农村电网供电不稳定，部分农户电压不足。
（12）农村风貌保护不足，古建筑被破坏，乡村特色逐渐消失。
3.题目（10分）：
珠海市在推进“绿色生态”建设过程中，收集到市民关于环境保护、垃圾分类、节能减排等方面的意见建议共10条。请根
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