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智能语音技术协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方于___年_月__日签订：

甲方（技术服务使用方）：_________________________（以下简称“甲方”）

地址：________________________________________

乙方（技术服务提供方）：_________________________（以下简称“乙方”）

地址：________________________________________

（二）协议目的

甲方拟采用乙方提供的智能语音技术解决方案，双方就技术服务的提供、使用及权利义务达成一致。

二、技术服务内容

（一）核心功能

乙方为甲方提供下列智能语音技术服务模块：语音识别、语音合成、语义理解、多轮对话管理。技术接口文档与开发工具包（SDK）于协议签订后七个工作日内交付。

（二）服务支持

乙方提供线上技术支持，响应时限为故障发生后两小时内；每月提供三次系统优化更新。甲方定制化需求需额外签订补充协议。

三、权利与义务

（一）甲方权利

依法获取符合行业标准的技术文档与服务；要求乙方就技术缺陷进行限时修复；在授权范围内使用技术成果于其官方移动应用。

（二）乙方义务

保证技术交付时通过第三方安全认证；每季度提交运行稳定性报告（可用性不低于百分之九十九点五）；提供每年两次的系统管理员培训。

四、数据安全与保密

（一）数据处理

甲方数据所有权归属甲方所有。乙方仅可在提供服务时临时处理数据，服务终止后七十二小时内完成全量数据销毁并出具书面证明。

（二）保密要求

双方应对技术参数、商业数据等保密信息承担永久保密责任。接触敏感信息的乙方员工须签订专项保密承诺书。泄密方需承担直接经济损失三倍赔偿。

五、费用及支付

（一）计费方式

采用基础授权费加调用量阶梯计费模式。基础授权费每年人民币_________元，语音识别接口单次调用费零点零零三元起。

（二）支付周期

基础授权费按年预付，调用费按季度结算。乙方于次季度首月第五个工作日前开具合法发票，甲方收到发票后十个工作日内完成付款。

六、知识产权归属

技术框架、算法模型等底层知识产权永久归属乙方。甲方在履行本协议过程中形成的新数据资产归甲方所有。未经书面许可，任何一方不得使用对方商标进行商业宣传。

七、违约责任

（一）服务中断

因乙方原因导致服务连续中断超二十四小时，按中断时间三倍延长服务期；年度累计超七十二小时，甲方有权终止协议并追偿。

（二）数据泄露

发生可归责于乙方的用户数据泄露事件，乙方除承担全部法律后果外，另需支付人民币_________元惩罚性违约金。

八、协议终止

（一）正常终止

协议有效期三年，期满前三十日未书面提出续约则自动终止。协议终止后十五日内，乙方应协助甲方完成完整数据迁移。

（二）提前解约

任一方严重违约经催告十五日未纠正，守约方可书面通知解除。违约方需支付未履行合同金额百分之五十的违约金。

九、争议解决

因本协议产生的争议应提交_________仲裁委员会仲裁。仲裁期间除争议条款外，协议其余部分继续有效。

十、其他约定

（一）协议变更

未尽事宜或条款修订需经双方加盖公章的补充协议确认。非书面形式的变更承诺均视为无效。

（二）通知送达

以协议首页地址为法律文件送达地。地址变更需提前五日书面告知，否则原地址送达视为有效。

十一、协议生效

本协议以最后签署方日期为生效日期，中英文版本冲突时以中文文本为准。正本一式二份，双方各执一份。

甲方签署人：_________________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：_________________________

（签署日期：____年__月__日）