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2025年房地产经纪人房地产经纪业务与在线签约平台知识总复习与模拟冲刺专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人房地产经纪业务与在线签约平台知识

总复习与模拟冲刺专题试卷及解析

2025年房地产经纪人房地产经纪业务与在线签约平台知识总复习与模拟冲刺专题

试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在房地产经纪业务中，经纪人通过在线签约平台完成电子合同签署后，为确保

法律效力，应当特别注意哪项操作？

A、立即打印纸质版存档

B、通过平台验证双方数字证书有效性

C、将合同截图发送至客户邮箱

D、在社交平台公示签约信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《电子签名法》，有效的电子合同需具备可靠的电子签

名，而数字证书是验证签名主体身份的关键。A选项纸质存档非必要，C选项截图无法

律效力，D选项可能泄露商业秘密。知识点：电子合同法律效力要件。易错点：混淆电

子签名与普通电子文档的区别。

2、某在线签约平台新增”VR带看”功能，经纪人使用时最应遵循的执业规范是？

A、优先展示高佣金房源

B、如实呈现房屋现状与瑕疵

C、通过技术手段美化房屋画面

D、要求客户预付VR体验费

【答案】B

【解析】正确答案是B。《房地产经纪管理办法》要求经纪人真实披露房源信息，VR

带看属于新型看房方式，仍需遵守诚信原则。A选项违反公平竞争，C选项构成虚假宣

传，D选项收费无法律依据。知识点：新型经纪服务中的信息披露义务。易错点：忽视

新技术应用中的传统执业规范。

3、在线签约平台自动生成的”房源核验码”主要作用是？

A、提高房源搜索排名

B、证明房源信息真实性

C、锁定独家委托权限

D、计算经纪人业绩提成

【答案】B

【解析】正确答案是B。房源核验码是住建部门为防止虚假房源设置的验证机制，通

过平台与不动产登记系统对接生成。A选项属于平台运营规则，C选项需书面委托，D

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选项由机构内部系统处理。知识点：房源信息核验制度。易错点：混淆核验码与商业功

能。

4、经纪人通过在线平台处理客户投诉时，正确的流程是？

A、直接删除负面评价

B、24小时内响应并记录

C、要求客户撤诉后再处理

D、优先解决高价值客户问题

【答案】B

【解析】正确答案是B。《消费者权益保护法》规定经营者应及时处理投诉，多数平

台设定24小时响应时限。A选项违反平台规则，C选项剥夺投诉权，D选项违反公平

原则。知识点：客户投诉处理规范。易错点：忽视法定响应时限。

5、在线签约平台设置的”资金监管账户”最核心的功能是？

A、提高交易资金周转率

B、保障交易资金安全

C、简化税费计算流程

D、自动生成发票凭证

【答案】B

【解析】正确答案是B。资金监管账户通过第三方存管防止挪用，是保障买卖双方

资金安全的关键措施。A选项是衍生效果，C、D选项属于税务功能。知识点：交易资

金监管制度。易错点：混淆监管账户与普通银行账户。

6、经纪人使用在线平台进行”房源发布”时，必须包含的法定要素是？

A、经纪人个人微信号

B、房屋产权证编号

C、平台推荐指数

D、虚拟装修效果图

【答案】B

【解析】正确答案是B。《城市房地产管理法》要求发布房源需载明产权信息，产权

证编号是核心要素。A选项非强制，C选项属于平台算法，D选项可能误导消费者。知

识点：房源发布法定内容。易错点：遗漏关键产权信息。

7、在线签约平台记录的”电子签约日志”在纠纷处理中的作用是？

A、替代书面合同原件

B、证明签约过程完整性

C、自动计算违约金

D、免除经纪人举证责任

【答案】B

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【解析】正确答案是B。电子日志通过时间戳、操作记录等形成证据链，可证明签

约各环节的真实性。A选项需结合合同内容，C选项需司法认定，D选项仅减轻部分举

证责任。知识点：电子证据的证明力。易错点：高估电子日志的独立证明作用。