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互联网健康资讯保证承诺书8篇范文

互联网健康资讯保证承诺书篇1

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺背景

互联网健康资讯的传播对公众健康意识提升及行为引导具有重要作用。为规范信息传播秩序，保障用户获取科学、准确、全面的健康知识，承诺方基于社会公德、行业责任及法律法规要求，就互联网健康资讯的提供与服务作出如下承诺。当前，网络健康资讯鱼龙混杂，部分内容存在夸大宣传、信息错误等问题，严重误导用户。为维护健康资讯领域的良好生态，承诺方特此承诺，严格遵守相关规定，保证资讯质量与合规性。

2.承诺内容

承诺方承诺在互联网健康资讯的收集、审核、发布及推广过程中，严格遵守国家相关法律法规及行业规范，坚持以下原则：

（1）资讯真实性：保证所有发布内容基于权威医学文献、科研数据或专业机构认可的观点，严禁虚构或歪曲事实。对引用的数据、案例及研究结论，必须注明来源，并由专业人士进行核实。

（2）科学性：仅传播经科学验证的健康知识，避免传播未经证实或存在争议的说法。对于新兴健康理念或产品，需提供多方权威意见或实验依据。

（3）客观性：保持中立立场，不偏袒特定利益方，避免使用煽动性或误导性语言。对健康问题的解读应全面、平衡，提醒用户结合自身情况咨询专业人士。

（4）及时性：定期更新健康资讯，保证信息与最新科研进展同步，对过时或被证伪的内容及时进行修正或删除。

（5）隐私保护：严格遵守个人信息保护法规，不得收集、泄露或滥用用户健康信息。在涉及个人案例时，需获得当事人同意并匿名处理。

（6）合规性：自觉接受主管部门监督，配合开展专项检查，对违规行为主动整改。

3.实施计划

为落实上述承诺，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至________年________月________日，完成内部健康资讯审核机制的建立，明确内容审核标准及流程。组建专门团队，配备__________名专业人员负责实施。对现有存档内容进行全面排查，对不符合要求的部分进行修订或删除。

第二阶段：至________年________月________日，优化用户反馈渠道，建立问题资讯快速响应机制，保证用户投诉在24小时内得到初步回应，3个工作日内完成处理。同时开展全员健康资讯合规培训，覆盖所有参与内容生产的员工。

第三阶段：至________年________月________日，启动健康资讯质量提升计划，每月评选优质内容，并邀请医学专家进行点评。与权威医疗机构建立长期合作，定期引入专业内容支持。

第四阶段：长期坚持，持续完善审核机制，结合用户需求及行业动态调整资讯策略，保证内容与用户需求匹配。

4.保障措施

为保障承诺的履行，承诺方采取以下措施：

（1）组织保障：成立专项工作组，由公司高层领导牵头，负责统筹健康资讯的合规管理。配备__________名医学背景的专业人员担任内容审核员，保证资讯的科学性。

（2）技术保障：引入智能审核系统，对发布内容进行初步筛查，识别潜在风险点。建立内容溯源机制，保证每一条资讯可追溯至原始来源及审核记录。

（3）资源保障：设立专项预算，用于购买权威医学数据库的授权、合作专家的劳务费用及系统维护支出。配备__________名客服人员负责用户咨询及投诉处理。

（4）监督保障：主动接受社会监督，公开投诉举报方式。定期向主管部门汇报工作进展，配合开展随机抽查。

5.违约责任

若承诺方未能履行上述承诺，将承担以下责任：

（1）轻微违约：若因疏忽导致部分资讯存在轻微瑕疵，承诺方将在收到整改通知后3个工作日内完成修正，并公开致歉。

（2）严重违约：若出现发布虚假健康广告、泄露用户隐私或严重误导公众的行为，承诺方将暂停相关内容发布，并接受主管部门的行政处罚。同时承担因此给用户造成的损失，并公开道歉。

（3）信用影响：违约行为将记入行业信用档案，影响未来合作机会。若情节严重，将被列入黑名单，禁止参与相关健康资讯项目。

6.附则

本承诺书自签订之日起生效，有效期至________年________月________日。期间，承诺方将根据法律法规及市场变化，适时调整承诺内容。由__________机构进行年度评估，评估结果将作为改进工作的依据。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

互联网健康资讯保证承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定。

1.总则

1.1目的

为规范互联网健康资讯传播行为，保障公众健康权益，维护健康信息传播秩序，依据相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于所有在互联网平台发布、传播、转载健康资讯的个人、企事业单位及组织机构。包括但