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2026年能源加工公司返工产品追溯管理制度

第一章总则

第一条制度目的

为规范公司返工产品的识别、追溯、处置与改进工作，实现返工产品全生命周期可追溯，精准定位质量问题根源，减少同类问题重复发生，保障产品质量符合标准要求，维护客户权益与公司品牌形象，依据《产品质量法》《质量管理体系要求》及公司生产管理、质量管理相关规定，结合能源加工行业产品生产流程长、质量影响因素多的特性，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部及各分支机构所有生产环节（含原料预处理、核心加工、成品包装）产生的需返工产品，以及客户反馈、市场抽检中发现质量问题需退回返工的产品，涉及质量管控部门、生产管理部门、车间管理团队