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2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析1
2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培
育中的应用专题试卷及解析
2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解
析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在B2B营销线索评分中,以下哪项数据挖掘技术最适合用于预测线索转化为客
户的概率?
A、聚类分析
B、决策树
C、关联规则
D、主成分分析
【答案】B
【解析】正确答案是B。决策树是一种监督学习算法,能够根据历史数据中的特征
(如线索来源、互动行为等)构建预测模型,直接用于分类或预测转化概率。A选项聚
类分析是无监督学习,主要用于数据分组而非预测;C选项关联规则用于发现变量间的
关联性,不直接预测转化;D选项主成分分析用于降维,不直接用于预测。知识点:监
督学习与预测模型的应用场景。易错点:混淆不同数据挖掘技术的核心功能。
2、以下哪项是B2B营销线索培育的核心目标?
A、提高品牌知名度
B、快速成交所有线索
C、通过持续互动提升线索成熟度
D、减少营销预算
【答案】C
【解析】正确答案是C。线索培育的核心是通过个性化、持续的内容互动,逐步将
未成熟的线索转化为销售就绪的线索。A选项品牌知名度是更宏观的目标;B选项快速
成交所有线索不现实,线索需要时间培育;D选项减少预算与培育目标无关。知识点:
线索培育的定义与目标。易错点:将线索培育与短期销售目标混淆。
3、在数据挖掘中,以下哪项指标最适合评估线索评分模型的准确性?
A、点击率
B、转化率
C、准确率与召回率
D、页面停留时间
【答案】C
2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析2
【解析】正确答案是C。准确率与召回率是分类模型(如线索评分)的核心评估指
标,分别衡量模型预测的准确性和覆盖全面性。A、B、D选项是营销效果指标,不直
接用于模型评估。知识点:模型评估指标的选择。易错点:混淆营销指标与模型评估指
标。
4、以下哪项数据来源对B2B线索评分模型的贡献最大?
A、社交媒体点赞数
B、企业官网访问历史
C、员工个人兴趣
D、天气数据
【答案】B
【解析】正确答案是B。企业官网访问历史(如页面浏览、下载行为)直接反映线索
对产品或服务的兴趣,是评分模型的关键特征。A选项社交媒体点赞数相关性较低;C、
D选项与B2B线索评分无关。知识点:B2B数据源的价值评估。易错点:忽视B2B与
B2C数据源的差异性。
5、在B2B营销中,以下哪项是线索评分中“显性评分”的典型特征?
A、邮件打开频率
B、职位级别
C、网站停留时长
D、社交媒体分享次数
【答案】B
【解析】正确答案是B。显性评分基于线索提供的明确信息(如职位、公司规模),
而隐性评分基于行为数据(如邮件打开、网站停留)。A、C、D选项均为隐性评分特征。
知识点:显性与隐性评分的区别。易错点:混淆显性与隐性评分的定义。
6、以下哪项技术最适合用于自动化B2B线索培育流程?
A、手动邮件发送
B、营销自动化平台
C、电话销售
D、线下活动
【答案】B
【解析】正确答案是B。营销自动化平台(如HubSpot、Marketo)能够基于数据挖
掘结果自动触发个性化培育流程。A、C、D选项均为手动或低效方式。知识点:营销
自动化的应用场景。易错点:忽视自动化工具的效率优势。
7、在B2B线索评分中,以下哪项行为最能体现线索的高购买意向?
A、浏览博客文章
B、下载产品白皮书
2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析3
C、关注公司动态
D、访问“关于我们”页面
【答案】B
【解析】正确答案是B。下载产品白皮书是高意向行为,表明线索对产品有深度兴
趣。A、C、D选项为低意向行为。知识点:线索行为意向的分级。易错点:高估低价
值行为的权重。
8、以下哪项是数据挖掘在B2B营销中的主要挑
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