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2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培

育中的应用专题试卷及解析

2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在B2B营销线索评分中,以下哪项数据挖掘技术最适合用于预测线索转化为客

户的概率?

A、聚类分析

B、决策树

C、关联规则

D、主成分分析

【答案】B

【解析】正确答案是B。决策树是一种监督学习算法,能够根据历史数据中的特征

(如线索来源、互动行为等)构建预测模型,直接用于分类或预测转化概率。A选项聚

类分析是无监督学习,主要用于数据分组而非预测;C选项关联规则用于发现变量间的

关联性,不直接预测转化;D选项主成分分析用于降维,不直接用于预测。知识点:监

督学习与预测模型的应用场景。易错点:混淆不同数据挖掘技术的核心功能。

2、以下哪项是B2B营销线索培育的核心目标?

A、提高品牌知名度

B、快速成交所有线索

C、通过持续互动提升线索成熟度

D、减少营销预算

【答案】C

【解析】正确答案是C。线索培育的核心是通过个性化、持续的内容互动,逐步将

未成熟的线索转化为销售就绪的线索。A选项品牌知名度是更宏观的目标;B选项快速

成交所有线索不现实,线索需要时间培育;D选项减少预算与培育目标无关。知识点:

线索培育的定义与目标。易错点:将线索培育与短期销售目标混淆。

3、在数据挖掘中,以下哪项指标最适合评估线索评分模型的准确性?

A、点击率

B、转化率

C、准确率与召回率

D、页面停留时间

【答案】C

2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析2

【解析】正确答案是C。准确率与召回率是分类模型(如线索评分)的核心评估指

标,分别衡量模型预测的准确性和覆盖全面性。A、B、D选项是营销效果指标,不直

接用于模型评估。知识点:模型评估指标的选择。易错点:混淆营销指标与模型评估指

标。

4、以下哪项数据来源对B2B线索评分模型的贡献最大?

A、社交媒体点赞数

B、企业官网访问历史

C、员工个人兴趣

D、天气数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。企业官网访问历史(如页面浏览、下载行为)直接反映线索

对产品或服务的兴趣,是评分模型的关键特征。A选项社交媒体点赞数相关性较低;C、

D选项与B2B线索评分无关。知识点:B2B数据源的价值评估。易错点:忽视B2B与

B2C数据源的差异性。

5、在B2B营销中,以下哪项是线索评分中“显性评分”的典型特征?

A、邮件打开频率

B、职位级别

C、网站停留时长

D、社交媒体分享次数

【答案】B

【解析】正确答案是B。显性评分基于线索提供的明确信息(如职位、公司规模),

而隐性评分基于行为数据(如邮件打开、网站停留)。A、C、D选项均为隐性评分特征。

知识点:显性与隐性评分的区别。易错点:混淆显性与隐性评分的定义。

6、以下哪项技术最适合用于自动化B2B线索培育流程?

A、手动邮件发送

B、营销自动化平台

C、电话销售

D、线下活动

【答案】B

【解析】正确答案是B。营销自动化平台(如HubSpot、Marketo)能够基于数据挖

掘结果自动触发个性化培育流程。A、C、D选项均为手动或低效方式。知识点:营销

自动化的应用场景。易错点:忽视自动化工具的效率优势。

7、在B2B线索评分中,以下哪项行为最能体现线索的高购买意向?

A、浏览博客文章

B、下载产品白皮书

2025年互联网营销师数据挖掘在B2B营销线索评分与培育中的应用专题试卷及解析3

C、关注公司动态

D、访问“关于我们”页面

【答案】B

【解析】正确答案是B。下载产品白皮书是高意向行为,表明线索对产品有深度兴

趣。A、C、D选项为低意向行为。知识点:线索行为意向的分级。易错点:高估低价

值行为的权重。

8、以下哪项是数据挖掘在B2B营销中的主要挑

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