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2025年专升本金融学模拟习题（含参考答案解析）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.（）建立反电信网络诈骗工作机制，统筹协调打击治理工作。
A、各级人民政府
B、各级人大
C、国务院
D、党中央
正确答案：C
答案解析：根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，国务院建立反电信网络诈骗工作机制，统筹协调打击治理工作。
2.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（）受理，（）审理。
A、应当立即
B、必须及时
C、应当及时
D、必须立即
正确答案：B
3.送审事项是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售，或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形，是指哪一项审查（）
A、受尊重权保护审查
B、自主选择保护权审查
C、财产安全权保护审查
D、依法求偿权保护审查
正确答案：B
答案解析：送审事项是否存在附加不合理条件强制搭售或捆绑销售，或采用引人误解的词语诱使消费者购买其产品等情形，这些行为都侵犯了消费者的自主选择权，所以这是对自主选择保护权的审查。
4.建立以政府为主导、社会广泛参与的金融发展环境优化机制，加强社会信用体系建设，增强金融机构、金融消费者（）精神和（）意识，推动金融消费者权益保护环境评估工作，为保护金融消费者合法权益创造良好金融发展环境。
A、契约消费
B、创新信用
C、契约信用
D、创新消费
正确答案：C
答案解析：建立以政府为主导、社会广泛参与的金融发展环境优化机制，加强社会信用体系建设，目的是增强金融机构、金融消费者契约精神和信用意识，推动金融消费者权益保护环境评估工作，为保护金融消费者合法权益创造良好金融发展环境。契约精神强调合同约定等方面，信用意识关乎诚信等，这两者符合整体语境；消费意识不符合这里强调的重点，创新精神与当前加强信用体系建设等内容不契合。
5.银行保险机构发生涉及消费者权益问题的重大事件，应当根据（）原则，及时向银保监会或其派出机构消费者权益保护部门报告。
A、共同监管
B、首问负责
C、属人监管
D、属地监管
正确答案：D
答案解析：银行保险机构发生涉及消费者权益问题的重大事件，应当根据属地监管原则，及时向银保监会或其派出机构消费者权益保护部门报告。
6.消费者和经营者发生消费者权益争议的，不能通过下列途径解决
A、请求消费者协会仲裁
B、与经营者协商和解
C、向有关行政部门投诉
D、向人民法院提起诉讼
正确答案：A
答案解析：消费者协会是社会组织，不具备仲裁职能，不能进行仲裁。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。消费者协会不是仲裁机构，没有仲裁的权力，所以不能通过请求消费者协会仲裁来解决消费者权益争议。
7.各一级（直属）分行应当在收到所在地监管机构对本行消费者权益保护监管评价结果后（）工作日内，将相关评价情况报告总行。
A、10
B、15
C、7
D、5
正确答案：A
8.各银行保险机构要积极参与“3·15”国际消费者权益保护日、“（）”全国保险公众宣传日和金融知识进万家等宣传活动，大力普及银行保险智能技术应用知识，推动防范非法集资、电信网络诈骗等宣传普及，增强老年人对智能技术的了解和信任。
A、4.12
B、5.6
C、7.8
D、9.9
正确答案：C
答案解析：各银行保险机构要积极参与“3·15”国际消费者权益保护日、“7·8”全国保险公众宣传日和金融知识进万家等宣传活动，大力普及银行保险智能技术应用知识，推动防范非法集资、电信网络诈骗等宣传普及，增强老年人对智能技术的了解和信任。
9.《中国农业银行零售营销宣传行为管理办法》（农银规章〔2021〕124号）自（）起实施。
A、2022年8月1日
B、2021年9月19日
C、2020年3月1日
D、2020年1月25日
正确答案：B
答案解析：《中国农业银行零售营销宣传行为管理办法》（农银规章〔2021〕124号）自2021年9月19日起实施。
10.银行保险机构应当建立消费投诉处理登记制度和档案管理制度。消费投诉登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应当（），法律、行政法规对保存期限有规定的，依照其规定执行。
A、长期保存
B、妥善保管
C、留档备查
D、存档备查
正确答案：D
答案解析：银行保险机构应当建立消费投诉处理登记制度和档案管理制度。消费投诉登记记录、处理意见等书面资料或者信息档案应当存档备查，法律、行政法规对保存期限有规定的，依照其规定执行。
11.总行消费者权益保护部门应具备开展相关工作的()\权威性和专业能力，根据监管要求和实际情况，在机构员工总量内配置充足的消费者权
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