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2025国考郑州市档案管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·15分）

阅读以下材料，概括郑州市档案管理部门在推进“数字档案”建设过程中面临的突出问题。要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字。

材料：

1.河南省郑州市某区档案局近年来投入2000余万元建设数字档案馆，但实际利用率不足30%。部分市民反映，系统操作界面复杂，老年人难以使用；部分企业因数据上传格式不兼容，多次往返档案馆协调。

2.郑州市政府曾发布《关于加快推进数字档案资源建设的实施意见》，但部分单位档案数字化工作滞后，仅完成纸质档案的扫描，未进行内容脱机处理，长期依赖纸质档案查阅。

3.档案局工作人员反映，部分基层单位对档案数字化认识不足，存在“重保管轻利用”现象，甚至将数字化视为额外负担。

4.某街道档案管理员小李透露，其单位档案柜中仍有大量2000年前的纸质档案未数字化，且缺乏资金支持补充设备。

5.郑州市数字档案馆平台存在数据安全漏洞，2024年曾因黑客攻击导致部分数据丢失，虽已修复，但未引起足够重视。

答案：

郑州市数字档案建设存在五方面突出问题：一是系统实用性不足，界面复杂导致老年群体难以使用；二是技术标准不统一，企业数据上传频繁受阻；三是基层单位数字化推进缓慢，仅完成基础扫描；四是部分单位重视不足，将数字化视为负担；五是平台存在安全隐患，数据安全风险未得到根本解决。

第二题（综合分析题·20分）

结合材料，分析郑州市档案管理部门推进“数字档案”建设对提升政府治理能力的重要意义。要求：紧扣材料，逻辑严谨，不少于400字。

材料：

1.郑州市政府强调，数字档案是提升政务服务效能的关键环节，要求2025年前实现90%以上民生档案数字化。

2.某市民通过数字档案平台查询到2003年的房屋产权证明，避免了反复跑部门，评价“效率极高”。

3.部分政府部门利用数字档案平台实现数据共享，如环保局与城管局通过电子档案协同处理污染投诉，缩短了处理周期。

4.档案局专家指出，数字化档案可减少人为损毁风险，为司法审判、政策制定提供原始依据。

5.郑州市某企业负责人表示，数字档案平台使跨部门审批流程透明化，降低了合规成本。

答案：

郑州市推进数字档案建设对提升政府治理能力具有重要意义：

1.优化公共服务效率。数字档案打破时空限制，如市民可远程查询历史记录，减少跑动成本，符合“放管服”改革要求。

2.强化跨部门协同。通过数据共享平台，不同部门可实时调取档案资料，如环保与城管联合处理污染事件，提升治理效能。

3.增强政策制定科学性。完整、安全的电子档案为决策提供可靠依据，避免因资料缺失导致的行政偏差。

4.降低档案管理风险。数字化可减少纸质档案的物理损毁，确保历史记录的完整性，为司法、审计等提供权威凭证。

5.推动政务透明化。企业可实时追踪审批进度，倒逼政府部门规范行政行为，增强公信力。

第三题（提出对策题·25分）

假设你是郑州市档案局工作人员，请针对材料反映的问题，提出改进数字档案建设的具体措施。要求：措施具体可行，有针对性，不超过500字。

材料：

（同第一题材料）

答案：

1.优化系统设计：开发简易操作界面，增设语音导航功能，并开展老年人专项培训，确保基础群体会用。

2.统一技术标准：制定全市统一的数据上传规范，建立兼容性测试机制，与企业协商开发适配工具。

3.强化政策引导：将数字化工作纳入绩效考核，对推进不力的单位进行约谈，并设立专项补贴激励基层投入。

4.补充资源支持：申请财政资金购置扫描设备，对档案较少的单位提供集中数字化服务。

5.加强安全防护：聘请第三方机构开展年度安全评估，建立数据备份机制，并定期对工作人员进行网络安全培训。

第四题（应用文写作题·20分）

假如你是郑州市档案局工作人员，请草拟一份面向全市中小企业的《数字档案建设服务指南》，要求：格式规范，内容清晰，不超过600字。

答案：

郑州市档案局关于推进中小企业数字档案建设的服务指南

一、服务对象

全市注册中小企业，重点支持档案数字化需求。

二、服务内容

1.技术支持：提供标准化扫描设备租赁及数据格式转换服务；

2.政策咨询：解答档案数字化相关政策及标准；

3.培训服务：开展线上/线下操作培训，费用减免50%。

三、申请流程

1.登录“郑州数字档案平台”提交申请；

2.工作人员3日内响应，7日内上门勘验；

3.完成数字化后，档案局出具合规认证。

四、联系方式

电话：0371-12345，邮箱：zhengzhouda@chinadoc.gov.cn。

五、注意事项

企业需保留纸质档案原件，数字化后由档案局统一封存保管。

第五题（文章论述题·30分）

结合材料，围绕“档案数字化与城市记忆传承”这一主题