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（热门！）“9.1.1（监视、测量、分析和评价）总则 ”专业深度解读与应用指导材料（编制-2025C0）.docx

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    “9.1.1(监视、测量、分析和评价)总则”专业深度解读与应用指导材料

    (编制，2025CO)

    9绩效评价

    9.1监视、测量、分析和评价

    9.1.1总则

    (1)“监视、测量、分析和评价”相关术语的定义及涵义解读

    术语

    定义

    涵义解读

    监视

    对过程或活动进行持续的观察、检查或跟踪，以确定其是否符合策划的安排。

    -在质量管理体系中，监视的对象包括过程绩效、产品和服务的符合性、顾客满意度、资源有效性等。

    -方式可包括日常观察、记录审查、趋势分析等，旨在及时发现偏差或潜在问题。

    -是动态监控体系运行的基础，为测量和分析提供实时输入。

    测量

    通过确定数值或定性结果，对过程、

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