巴中市巴州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

巴中市巴州区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区工作的核心目标是（）。

A.完成上级交办任务

B.提升居民生活质量和社区凝聚力

C.统计居民信息

D.组织文体活动

答案：B

解析：社区工作以服务居民为根本，核心是通过解决实际问题、促进居民参与，提升整体生活质量和社区认同感。

2.网格员在日常巡查中发现楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理并拍照存档

B.联系消防部门强制清除

C.通知业主限期整改，逾期未改则上报社区和相关部门

D.张贴警示标语后不再跟进

答案：C

解析：网格员无直接执法权，应先与居民沟通督促整改，未整改的需上报社区及消防、城管等职能部门协调处理。

3.社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.街道办事处派出机构

D.营利性服务组织

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

4.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员首先应（）。

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.上门查看情况并安抚老人

D.报告社区主任

答案：C

解析：网格员作为居民“第一联系人”，需第一时间核实情况（如老人是否清醒、症状严重程度），再同步联系家属和120，确保应急响应及时。

5.社区网格化管理的“三必到、三必访”中，“三必到”不包括（）。

A.居民家中有红白事必到

B.居民突发困难必到

C.邻里发生纠纷必到

D.居民提出意见建议必到

答案：D

解析：“三必到”通常指居民家中有红白事必到、居民突发困难必到、邻里发生纠纷必到；“三必访”指困难家庭必访、独居老人必访、重点人员必访。

6.下列不属于社区公共服务内容的是（）。

A.社区卫生服务中心提供的基本医疗

B.物业公司收取物业费

C.社区老年大学课程

D.社区儿童托管服务

答案：B

解析：社区公共服务由政府或社区组织提供，具有公益性；物业公司收取物业费属于市场服务行为。

7.网格员在录入居民信息时，发现某住户户口簿显示“人户分离”，正确的处理方式是（）。

A.标记为“空挂户”并忽略

B.联系户籍地社区核实信息

C.记录实际居住信息并备注“人户分离”

D.要求住户立即迁户

答案：C

解析：网格员需如实记录实际居住情况，“人户分离”是常见现象，应备注以便后续服务（如政策宣传、应急联系）。

8.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员的主要任务是（）。

A.处罚未牵绳遛犬的居民

B.制作宣传海报并张贴

C.入户讲解法规、登记犬只信息

D.联系城管部门集中捕犬

答案：C

解析：网格员负责一线宣传和信息采集，处罚权属于执法部门；入户宣传可提高居民参与度，登记犬只信息便于后续管理。

9.某小区因停车位不足引发居民冲突，网格员调解时应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.维护多数人利益

C.公平公正，倾听双方诉求

D.直接按社区已有规定处理

答案：C

解析：调解需中立，充分了解双方需求（如是否有临时停车位、是否可错峰使用），再协商解决方案，避免激化矛盾。

10.社区建立“居民议事厅”的主要目的是（）。

A.完成上级考核指标

B.代替居民委员会决策

C.推动居民参与社区事务管理

D.集中存放社区文件

答案：C

解析：“居民议事厅”是基层协商平台，通过组织居民讨论公共事务（如环境整治、设施维护），提升自治能力。

11.网格员在巡查中发现电梯故障，正确的处理步骤是（）。

①设置警示标识②联系电梯维保单位③上报社区④安抚等待的居民

A.①→②→③→④

B.④→①→②→③

C.①→④→②→③

D.③→①→②→④

答案：C

解析：首先保障安全（设置警示），安抚居民情绪，再联系专业维修，同时上报社区跟进处理结果。

12.下列属于社区志愿服务特点的是（）。

A.有偿性

B.强制性

C.自愿性

D.行政指令性

答案：C

解析：志愿服务基于居民自愿参与，以奉献、互助为核心，无强制或报酬要求。

13.某低保家庭因子女上学需开具“经济困难证明”，网格员应（）。

A.直接开具并盖章

B.核实家庭低保状态后，指导其