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2025年国家开放大学《管理学拓展》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学的核心研究对象是（）

A.物质资源

B.人力资本

C.财务资源

D.信息资源

答案：B

解析：管理学是以人为核心的学科，研究如何通过计划、组织、领导、控制等职能，有效利用各种资源，特别是人力资源，实现组织目标。物质资源、财务资源和信息资源都是管理的重要对象，但人力资本是管理的核心。

2.计划工作的首要环节是（）

A.制定目标

B.确定前提条件

C.选择最佳方案

D.组织实施

答案：A

解析：计划工作是一个循环过程，其中制定目标是首要环节。目标为后续的计划活动提供方向和依据，没有明确的目标，计划就失去了意义。

3.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：组织结构的基本类型主要包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制和团队结构等。事业部制是一种分权化的组织结构形式，通常被视为一种战略业务单位（SBU）的结构，而不是基本组织结构类型。

4.领导者的核心能力不包括（）

A.沟通能力

B.决策能力

C.创新能力

D.会计能力

答案：D

解析：领导者的核心能力包括沟通能力、决策能力、创新能力、激励能力、团队建设能力等。会计能力虽然对管理者的整体能力有贡献，但不是领导者的核心能力之一。

5.控制工作的基本步骤不包括（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.校验偏差

D.评估风险

答案：D

解析：控制工作的基本步骤包括设定标准、衡量绩效、校验偏差和纠正偏差。评估风险虽然与控制工作有关，但不是控制工作的基本步骤之一。

6.激励理论中，马斯洛需求层次理论的主要观点是（）

A.人的需求是多样且不断变化的

B.人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次

C.人的需求是固定且不可改变的

D.人的需求主要通过物质奖励来满足

答案：B

解析：马斯洛需求层次理论认为，人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。不同层次的需求对人的行为有不同的激励作用。

7.战略管理过程中的关键环节是（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略控制

答案：B

解析：战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估等环节。其中，战略制定是关键环节，它决定了组织未来的发展方向和竞争策略。

8.管理幅度的大小主要取决于（）

A.领导者的能力

B.下级人员的素质

C.工作的复杂程度

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度是指一个领导者直接管理的下属人数。管理幅度的大小取决于领导者的能力、下级人员的素质、工作的复杂程度、沟通渠道的畅通程度等多种因素。

9.群体决策的优点不包括（）

A.决策质量高

B.决策接受度高

C.决策过程快

D.决策责任明确

答案：C

解析：群体决策的优点包括决策质量高、决策接受度高、决策过程民主等。但群体决策的缺点之一是决策过程可能比较慢，因为需要经过讨论、协商、妥协等环节。

10.企业文化的主要内容不包括（）

A.价值观

B.行为规范

C.仪式和习俗

D.组织结构

答案：D

解析：企业文化是指组织成员共享的价值观、信念、行为规范、仪式和习俗等。组织结构虽然对企业文化的形成和传播有重要影响，但不是企业文化的主要内容之一。

11.在管理过程中，计划职能是（）

A.管理活动的起点和基础

B.管理活动的终点和总结

C.管理活动的执行和落实

D.管理活动的监控和纠偏

答案：A

解析：计划职能是管理活动的首要职能，它为组织确定目标，并制定实现目标的路径和方法。没有计划的管理是盲目的，计划为后续的管理活动提供方向和依据。

12.职能制组织结构的缺点是（）

A.职权明确，指挥统一

B.专业分工细，效率高

C.决策权集中，便于协调

D.容易形成“部门墙”，整体协调性差

答案：D

解析：职能制组织结构是按照职能划分部门，各部门专业性较强，但部门之间的沟通和协调可能存在障碍，容易形成“部门墙”，影响组织的整体效率和响应速度。

13.非正式组织的特点是（）

A.有明确的组织目标和结构

B.有严格的规章制度和程序

C.活动基于成员的共同兴趣和需求，结构松散

D.由上级领导指定和建立

答案：C

解析：非正式组织是自发形成的，其成员之间基于共同兴趣、爱好、需求等因素而相互联系，组织结构松散，没有明确的组织目标和规章制度。

14.激励理论中，双因素理论认为导致人们不满意的因素是（）

A.工作本身

B.工作环境

C.工作中的保健因素

D