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常州市金坛区2025年网格员招聘笔试题库含答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常工作中，首要职责是（）

A.宣传政策法规

B.采集基础信息

C.调解矛盾纠纷

D.协助执法部门工作

答案：B。网格员的基础工作和首要职责就是采集各类基础信息，为后续的各项工作提供数据支撑。宣传政策法规、调解矛盾纠纷、协助执法部门工作等也是网格员的职责，但不是首要职责。

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）

A.小区内消防通道被杂物堵塞

B.居民楼外墙瓷砖有脱落迹象

C.邻居之间的日常口角

D.老旧房屋存在电线老化问题

答案：C。邻居之间的日常口角属于一般性的邻里矛盾，并非安全隐患。而消防通道堵塞、外墙瓷砖脱落、电线老化等都可能对居民的生命财产安全造成严重威胁，是网格员需要重点关注的安全隐患。

3.当网格员发现辖区内有非法传销活动时，应立即（）

A.自行前往取缔

B.上报社区和相关执法部门

C.对传销人员进行劝说教育

D.在社区内张贴警示标语

答案：B。网格员没有执法权，不能自行前往取缔非法传销活动。对传销人员进行劝说教育效果有限，且可能存在危险。在社区内张贴警示标语是一种宣传防范措施，但不能解决当前发现的非法传销活动问题。正确的做法是及时上报社区和相关执法部门，由专业执法力量进行处理。

4.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.全面性

C.保密性

D.随意性

答案：D。采集居民信息必须保证信息的真实性、全面性，同时要严格遵守保密性原则，保护居民的隐私。随意性会导致信息不准确、不完整，影响后续工作的开展。

5.社区里有一位独居老人，生活困难且身体不好，网格员应该（）

A.定期上门探访，了解需求并提供必要帮助

B.只在节日时去看望一下

C.让老人自己去社区申请救助

D.认为这不属于自己的工作范围

答案：A。网格员有责任关心辖区内的弱势群体，对于独居老人，定期上门探访，了解其需求并提供必要帮助是应尽的职责。只在节日时看望一下不能及时满足老人的日常需求；让老人自己去申请救助可能会因为老人身体不便等原因无法实现；认为不属于自己工作范围是错误的认识。

6.以下关于网格员调解矛盾纠纷的说法，正确的是（）

A.调解时可以偏袒一方

B.只需要听取一方的陈述

C.要以事实为依据，公正公平调解

D.调解不成就算了，不用再管

答案：C。网格员在调解矛盾纠纷时，必须以事实为依据，公正公平地对待双方，不能偏袒任何一方。需要听取双方的陈述，全面了解情况。如果调解不成，也不能不管，要及时上报社区或相关部门，寻求进一步的解决办法。

7.网格员在巡查过程中，发现一处建筑工地存在违规施工现象，应该（）

A.直接要求工地停工

B.拍照记录后上报相关部门

C.与工地负责人私下协商解决

D.当作没看见，继续巡查

答案：B。网格员没有权力直接要求工地停工，与工地负责人私下协商解决可能无法从根本上解决问题，当作没看见更是不负责任的表现。正确的做法是拍照记录违规施工现象，然后上报相关部门，由专业部门进行处理。

8.社区举办活动，网格员的主要工作不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的具体内容

D.协助活动的组织实施

答案：C。网格员在社区活动中可以进行活动信息的宣传，维持活动现场秩序，协助活动的组织实施。但活动的具体内容通常是由社区相关部门或活动组织者决定的，网格员一般不参与决定活动内容。

9.当网格员接到居民反映的问题后，应该（）

A.马上表态一定能解决

B.先记录问题，再进行核实和处理

C.让居民自己想办法解决

D.拖延处理时间

答案：B。接到居民反映的问题后，不能马上表态一定能解决，因为有些问题可能超出了网格员的能力范围。让居民自己想办法解决和拖延处理时间都是不负责任的做法。正确的做法是先记录问题，然后进行核实，根据问题的性质和情况进行处理。

10.以下哪种信息不属于网格员需要采集的人口信息（）

A.居民的姓名、性别

B.居民的职业、收入

C.居民的联系方式

D.居民的家庭成员情况

答案：B。网格员采集的人口信息主要包括居民的基本身份信息（姓名、性别等）、联系方式、家庭成员情况等。居民的职业、收入属于较为敏感的个人隐私信息，一般不属于网格员采集的常规人口信息范围。

11.网格员在社区中发现有流浪动物，应该（）

A.自行将流浪动物带走处理

B.联系动物保护组织或相关部门处理

C.驱赶流浪动物离开社区

D.不管不问

答案：B。网格员没有专业的能力和资质自行处理流浪动物，驱赶流浪动物可能会导致其在其他地方继续流浪，甚至可能会伤害到他人。不管不问不