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常州市天宁区2025年网格员考试题库及答案

一、单选题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，按照规定，他首先应该（）

A.自行清理杂物

B.拍照记录并上报社区

C.联系物业处理

D.要求居民自行清理

答案：B。网格员发现问题后，应先拍照记录相关情况，然后及时上报社区，由社区协调相关部门和人员进行处理，而不是自行清理或直接要求居民清理，联系物业也是后续步骤，故本题选B。

2.天宁区某社区开展垃圾分类宣传活动，网格员在活动中不应该做的是（）

A.向居民发放垃圾分类宣传资料

B.现场示范垃圾分类投放方法

C.强制居民进行垃圾分类

D.解答居民关于垃圾分类的疑问

答案：C。网格员在垃圾分类宣传活动中可以发放资料、示范投放方法、解答疑问等，但不能强制居民进行垃圾分类，应通过宣传引导等方式提高居民的环保意识和分类自觉性，故本题选C。

3.网格员在走访过程中，发现有居民反映小区内路灯损坏影响出行安全，网格员应将此问题归类为（）

A.环境卫生问题

B.公共设施问题

C.社会治安问题

D.邻里纠纷问题

答案：B。路灯属于公共设施，路灯损坏属于公共设施出现问题，与环境卫生、社会治安、邻里纠纷无关，故本题选B。

4.天宁区某社区计划开展一次关爱独居老人的活动，网格员的主要工作不包括（）

A.统计独居老人的信息

B.组织志愿者参与活动

C.为独居老人提供长期的经济资助

D.协助活动的开展和协调

答案：C。网格员可以统计独居老人信息、组织志愿者参与活动以及协助活动开展和协调，但网格员没有能力也不是其职责为独居老人提供长期的经济资助，故本题选C。

5.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该立即（）

A.深入传销窝点调查

B.自行驱散传销人员

C.向公安机关报告

D.在社区内张贴警示标语

答案：C。传销活动涉及违法犯罪，网格员发现迹象后应立即向公安机关报告，而不是自行深入调查、驱散人员或仅张贴警示标语，故本题选C。

6.天宁区某小区发生邻里纠纷，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.判断纠纷的责任方

B.对双方进行批评教育

C.稳定双方的情绪

D.提出解决方案

答案：C。在处理邻里纠纷时，网格员到达现场后首先要稳定双方的情绪，避免矛盾进一步激化，然后再了解情况、判断责任方、提出解决方案等，故本题选C。

7.网格员在巡查中发现某店铺存在占道经营的情况，他应该（）

A.直接对店铺进行罚款

B.要求店铺立即整改

C.拆除店铺的占道设施

D.与店铺老板发生争执

答案：B。网格员发现占道经营情况，应要求店铺立即整改，网格员没有罚款和拆除设施的权力，也不应该与店铺老板发生争执，故本题选B。

8.天宁区某社区要进行老旧小区改造，网格员的工作重点不包括（）

A.收集居民对改造的意见和建议

B.监督改造工程的施工质量

C.代替施工单位进行施工

D.协调居民与施工方的关系

答案：C。网格员在老旧小区改造中可以收集居民意见、监督施工质量、协调居民与施工方关系，但不能代替施工单位进行施工，故本题选C。

9.网格员在信息采集时，对于居民不愿意提供个人信息的情况，应该（）

A.强制居民提供信息

B.放弃该居民的信息采集

C.耐心解释信息用途和保密措施

D.向居民承诺给予物质奖励

答案：C。当居民不愿意提供个人信息时，网格员应耐心解释信息用途和保密措施，消除居民的顾虑，而不是强制提供、放弃采集或用物质奖励诱导，故本题选C。

10.天宁区某社区举办文化活动，网格员的工作内容不包括（）

A.宣传活动信息

B.维持活动现场秩序

C.表演节目

D.保障活动的安全

答案：C。网格员在文化活动中可以宣传活动信息、维持现场秩序、保障活动安全，但表演节目不是其主要工作内容，故本题选C。

11.网格员发现社区内有流浪动物影响居民生活，他应该联系（）

A.动物保护协会

B.城管部门

C.卫生防疫部门

D.社区居委会

答案：B。对于社区内流浪动物影响居民生活的情况，网格员应联系城管部门进行处理，动物保护协会主要侧重于动物保护救助等公益活动，卫生防疫部门主要负责防疫相关工作，社区居委会可协助但主要处理部门是城管，故本题选B。

12.天宁区某小区的电梯出现故障，网格员第一时间应该（）

A.自行修理电梯

B.联系电梯维保单位

C.疏散小区居民

D.通知消防部门

答案：B。电梯出现故障，网格员第一时间应联系电梯维保单位进行维修，网格员没有修理电梯的专业能力，在确定电梯故障不会造成严重危险时不需要疏散居民和通知消防部门，故本题选B。

13.网格员在巡查中发现某建筑工