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常州市天宁区2025年网格职员考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.天宁区是常州市的政治、经济、文化中心，以下哪个不是天宁区的著名景点（）

A.天宁寺

B.红梅公园

C.淹城春秋乐园

D.东坡公园

答案：C。淹城春秋乐园位于常州市武进区，而天宁寺、红梅公园、东坡公园都在天宁区。

2.网格职员在日常工作中，对于居民反映的问题，首先要做的是（）

A.直接处理问题

B.记录问题信息

C.上报给上级部门

D.与相关部门协商解决

答案：B。记录问题信息是处理居民反映问题的第一步，只有详细记录才能更好地后续跟进和处理。

3.以下哪种情况不属于网格内需要重点关注的安全隐患（）

A.居民楼内消防通道被杂物堵塞

B.老旧小区电线老化

C.小区内有居民在遛狗未牵绳

D.沿街店铺使用大功率电器

答案：D。沿街店铺使用大功率电器如果在合理范围内且符合安全规范，不属于重点安全隐患。而消防通道堵塞、电线老化都可能引发严重的安全事故，小区内遛狗未牵绳也存在伤人等安全风险。

4.网格职员在走访居民时，应秉持的态度不包括（）

A.热情主动

B.敷衍了事

C.耐心细致

D.尊重理解

答案：B。敷衍了事不利于与居民建立良好的沟通和信任关系，网格职员走访居民时应热情主动、耐心细致、尊重理解居民。

5.天宁区某社区计划开展垃圾分类宣传活动，网格职员负责组织，以下哪种宣传方式效果可能最差（）

A.在社区公告栏张贴宣传海报

B.挨家挨户发放宣传手册

C.在社区微信群发布文字通知

D.举办垃圾分类知识讲座并邀请居民参加

答案：C。在社区微信群发布文字通知，可能部分居民不会及时查看，且文字信息不够直观和深入，相比之下，张贴海报、发放手册和举办讲座能更有效地向居民宣传垃圾分类知识。

6.当网格内发生突发事件时，网格职员应首先（）

A.拍照记录现场情况

B.保护现场并疏散群众

C.向上级报告事件情况

D.自行尝试解决问题

答案：B。在突发事件发生时，保护现场并疏散群众是保障人员生命安全的首要任务，然后再进行拍照记录、向上级报告和尝试解决问题等工作。

7.网格职员在收集居民信息时，对于居民的个人隐私应该（）

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只告诉上级领导

D.根据情况选择性公开

答案：B。居民的个人隐私需要严格保密，这是网格职员的基本职业道德和法律要求。

8.天宁区的产业结构中，近年来发展较快的是（）

A.传统制造业

B.现代服务业

C.农业

D.采矿业

答案：B。随着经济的发展和产业升级，天宁区的现代服务业发展较快，传统制造业在进行转型升级，农业占比较小，天宁区采矿业不发达。

9.网格内有居民反映邻居家养的宠物叫声过大影响休息，网格职员应该（）

A.直接要求邻居处理宠物

B.先了解情况并与邻居沟通协调

C.不予理会

D.报警处理

答案：B。遇到此类问题，应先了解情况并与邻居进行沟通协调，尽量通过协商解决问题，而不是直接要求处理宠物或报警，更不能不予理会。

10.天宁区某网格内有一家企业存在环境污染问题，网格职员发现后应（）

A.要求企业立即整改

B.收集证据并上报环保部门

C.与企业负责人私下协商解决

D.等待居民投诉后再处理

答案：B。网格职员没有直接要求企业整改的权力，应收集证据并上报环保部门，由专业部门进行处理，不能私下协商或等待居民投诉。

11.网格职员在统计网格内人口数据时，对于流动人口的统计方法正确的是（）

A.只统计居住满半年以上的流动人口

B.只统计有固定住所的流动人口

C.全面统计所有流入网格内的人口

D.不统计流动人口

答案：C。在统计网格内人口数据时，应全面统计所有流入网格内的人口，包括流动人口，以确保数据的准确性和完整性。

12.天宁区开展文明城市创建活动，网格职员的主要工作不包括（）

A.宣传文明城市创建知识

B.督促居民参与创建活动

C.对不文明行为进行罚款

D.检查网格内的环境卫生

答案：C。网格职员没有对不文明行为进行罚款的权力，其主要工作是宣传文明城市创建知识、督促居民参与活动和检查环境卫生等。

13.网格内有居民发生邻里纠纷，网格职员调解时应遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.偏袒一方

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：B。调解邻里纠纷时应公平公正、依法调解、尊重当事人意愿，而不能偏袒一方。

14.天宁区某网格内的道路出现破损，影响居民出行，网格职员应该（）

A.自己动手修复道路

B.联系市政部门进行维修

C.让居民自行解决

D.等待上级安排

答案：B。网格职员应联系市政部门进行道路维修，自己没有能力修复道路