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百色市右江区2025年社区《网格员》练习题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.网格员在社区工作中,发现某居民家中存在电线乱拉乱接现象,容易引发火灾,网格员应首先()
A.自行帮助居民整改
B.立即向消防部门报告
C.向居民说明隐患并督促整改
D.拍照留存后不理会
答案:C。网格员发现安全隐患后,应先向居民说明情况并督促其自行整改。自行帮助居民整改可能会超出网格员的职责和能力范围;在未尝试让居民自行整改的情况下立即向消防部门报告不太合适;拍照留存后不理会则没有尽到网格员的职责。
2.右江区某社区网格员在走访中得知,有居民因小区停车位不足与物业发生纠纷,网格员应采取的正确做法是()
A.直接判定是物业的责任
B.站在居民一方指责物业
C.了解双方诉求,进行调解
D.让双方自行解决
答案:C。网格员在处理纠纷时,应秉持客观公正的态度,了解双方的诉求,然后进行调解。直接判定责任、站在一方指责另一方都不符合公正调解的原则;让双方自行解决则没有发挥网格员的调解作用。
3.网格员在采集社区居民信息时,应遵循的原则不包括()
A.真实性
B.保密性
C.随意性
D.完整性
答案:C。采集居民信息要保证信息的真实性、完整性,同时要对居民信息进行保密,不能随意采集和泄露,随意性不符合信息采集的要求。
4.右江区某社区近期出现多起盗窃案件,网格员在日常巡查中,发现一名形迹可疑的人员,应该()
A.直接上前盘问并扣押该人员
B.悄悄跟踪该人员,等待其作案时再报警
C.立即向社区警务室报告
D.装作没看见,继续巡查
答案:C。网格员没有执法权,不能直接上前盘问并扣押人员;悄悄跟踪等待其作案存在安全风险;装作没看见则没有履行网格员维护社区安全的职责。发现形迹可疑人员应立即向社区警务室报告。
5.网格员在统计社区内老年人信息时,发现一位老人独自居住且身体不好,网格员接下来应该()
A.定期上门看望老人,了解其生活需求
B.觉得这不属于自己的工作范围,不管不问
C.只是记录信息,不做其他处理
D.让老人自己解决生活问题
答案:A。对于独居且身体不好的老人,网格员应给予关心和帮助,定期上门看望了解其生活需求。认为不属于自己工作范围不管不问、只记录不处理、让老人自己解决问题都不符合网格员关爱社区居民的职责。
6.社区网格员的主要工作内容不包括()
A.环境卫生管理
B.市场物价调控
C.矛盾纠纷调解
D.安全隐患排查
答案:B。市场物价调控是政府相关物价部门的职责,不是社区网格员的工作内容。环境卫生管理、矛盾纠纷调解、安全隐患排查都是网格员的常见工作。
7.右江区某社区要举办一场文艺活动,网格员的工作不包括()
A.协助宣传活动信息
B.组织居民报名参加
C.决定活动的节目内容
D.维护活动现场秩序
答案:C。网格员可以协助宣传活动信息、组织居民报名参加、维护活动现场秩序,但决定活动的节目内容通常是活动策划方的工作,不属于网格员的职责。
8.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏,影响居民夜间出行,网格员应()
A.自己动手修理路灯
B.联系专业维修人员进行修理
C.等待居民自行反映问题
D.向社区居民收取维修费用
答案:B。网格员没有专业的路灯维修技能,不能自己动手修理;等待居民自行反映问题会延误维修时间;向居民收取维修费用也不符合规定。网格员应联系专业维修人员进行修理。
9.当网格员接到居民反映社区内有流浪狗伤人的情况时,应()
A.立即去捕捉流浪狗
B.通知动物保护组织处理
C.向社区和相关部门报告,并协助做好防范工作
D.认为与自己无关,不予理会
答案:C。网格员没有捕捉流浪狗的专业能力,不能立即去捕捉;动物保护组织主要负责动物的保护和救助,处理流浪狗伤人问题不是其主要职责;认为与自己无关不予理会则没有尽到网格员的职责。网格员应向社区和相关部门报告,并协助做好防范工作。
10.右江区某社区网格员在进行人口普查时,遇到居民拒绝配合,网格员应该()
A.强行要求居民配合
B.放弃该居民的信息采集
C.耐心向居民解释普查的重要性和意义
D.威胁居民不配合将受到处罚
答案:C。强行要求居民配合、威胁居民都可能引起居民的反感,不利于工作开展;放弃该居民的信息采集会导致普查信息不完整。网格员应耐心向居民解释普查的重要性和意义,争取居民的配合。
11.网格员在社区工作中,发现某商户存在占道经营的情况,网格员首先应该()
A.直接对商户进行罚款
B.要求商户立即整改
C.通知城管部门前来处理
D.与商户发生争执
答案:B。网格员没有罚款的权力,不能直接对商户进行罚款;在未要求商户自行整改的情况下直接
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