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北海市铁山港区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区网格员在日常工作中，首要的职责是（）

A.组织社区活动

B.采集和更新基础信息

C.调解邻里纠纷

D.宣传政策法规

答案：B

解析：采集和更新基础信息是网格员的基础且首要工作，为社区的各项管理和服务提供数据支撑。组织社区活动、调解邻里纠纷、宣传政策法规也是网格员的工作内容，但不是首要职责。

2.当遇到社区居民之间因噪音问题发生纠纷时，网格员首先应该（）

A.直接批评噪音制造者

B.了解纠纷具体情况

C.联系物业处理

D.要求双方自行解决

答案：B

解析：了解纠纷具体情况是解决问题的第一步，只有清楚事情的来龙去脉，才能采取合适的解决措施。直接批评噪音制造者可能会激化矛盾；在未了解情况时联系物业可能无法有效解决问题；要求双方自行解决可能导致纠纷进一步恶化。

3.以下哪种情况不属于网格员需要上报的安全隐患（）

A.小区内消防通道被杂物堵塞

B.居民家中使用大功率电器

C.老旧楼房墙体出现裂缝

D.小区内燃气管道泄漏

答案：B

解析：居民家中使用大功率电器，在合理范围内且符合安全规范时不属于安全隐患。而消防通道被杂物堵塞、老旧楼房墙体出现裂缝、小区内燃气管道泄漏都可能对居民生命财产安全造成威胁，需要网格员上报。

4.社区网格员要宣传的计划生育政策不包括（）

A.全面二孩政策

B.免费孕前优生健康检查

C.鼓励多生多育

D.生育登记服务制度

答案：C

解析：我国目前实施的计划生育政策是根据人口形势进行科学调整，并非鼓励多生多育。全面二孩政策、免费孕前优生健康检查、生育登记服务制度都是当前计划生育政策宣传的内容。

5.社区网格员在走访过程中发现一位独居老人生活困难，应该首先（）

A.自己掏钱帮助老人

B.联系老人的子女

C.为老人申请社会救助

D.组织志愿者定期看望老人

答案：B

解析：首先联系老人的子女，让子女了解老人的情况并承担起照顾责任是比较合理的做法。自己掏钱帮助老人不是长久之计；在未联系子女前直接为老人申请社会救助可能不符合程序；组织志愿者定期看望老人可以作为后续的补充措施。

6.社区环境卫生问题主要由以下哪个部门负责监督管理（）

A.社区居委会

B.城管部门

C.环卫部门

D.以上都是

答案：D

解析：社区居委会负责组织居民参与环境卫生治理和监督；城管部门对违反环境卫生规定的行为进行执法管理；环卫部门负责具体的清扫、清运等工作。所以以上部门都在社区环境卫生监督管理中发挥作用。

7.网格员在采集居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C

解析：采集居民信息必须保证真实性、保密性和完整性，随意性会导致信息不准确，影响社区管理和服务工作。

8.当社区发生火灾时，网格员应该（）

A.立即逃离现场

B.组织居民疏散并报警

C.独自灭火

D.等待消防人员到来

答案：B

解析：网格员有责任组织居民疏散，确保居民安全，并及时报警通知消防部门。立即逃离现场是不负责任的行为；独自灭火可能会危及自身安全；等待消防人员到来而不采取疏散措施会使居民面临更大危险。

9.社区文化建设的核心是（）

A.开展文化活动

B.培养社区文化人才

C.形成社区文化精神

D.建设文化设施

答案：C

解析：社区文化精神是社区文化建设的灵魂和核心，开展文化活动、培养文化人才、建设文化设施都是为了形成和弘扬社区文化精神。

10.网格员在处理邻里纠纷时，应秉持的态度是（）

A.偏袒一方

B.中立公正

C.漠不关心

D.简单粗暴

答案：B

解析：中立公正地处理邻里纠纷，才能赢得双方的信任，有效解决问题。偏袒一方会激化矛盾；漠不关心和简单粗暴都不利于纠纷的解决。

11.以下属于社区公共服务设施的是（）

A.居民住宅

B.私人商铺

C.社区医院

D.企业厂房

答案：C

解析：社区医院是为社区居民提供医疗服务的公共服务设施。居民住宅是居民居住的场所；私人商铺是商业经营场所；企业厂房是企业生产的地方，都不属于社区公共服务设施。

12.社区网格员对社区内的流动人口应重点关注的信息不包括（）

A.流动原因

B.宗教信仰

C.居住地址

D.就业情况

答案：B

解析：宗教信仰属于个人隐私，在社区管理中不是重点关注的信息。流动原因、居住地址、就业情况对于了解流动人口的生活和管理社区有重要意义。

13.社区治安综合治理的目标是（）

A.减少犯罪

B.维护社会稳定

C.保障居民安全

D.以上都是

答案：D

解析：减少犯罪、维护社会稳定、保障居民安全都是社