2025年国家开放大学《新媒体品牌传播与管理》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《新媒体品牌传播与管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.新媒体品牌传播的首要目标是（）

A.提高品牌知名度

B.增加产品销量

C.建立品牌忠诚度

D.降低运营成本

答案：A

解析：新媒体品牌传播的首要目标是提高品牌知名度，通过多种新媒体渠道扩大品牌影响力，让更多消费者了解品牌。增加产品销量、建立品牌忠诚度和降低运营成本是品牌传播的后续目标，需要在提高知名度的基础上逐步实现。

2.以下哪项不是新媒体品牌传播的特点？（）

A.传播速度快

B.传播范围广

C.传播成本低

D.传播单向性

答案：D

解析：新媒体品牌传播具有传播速度快、传播范围广和传播成本低的特点，但传播方式是双向互动的，而非单向性。新媒体平台允许品牌与消费者进行实时互动，收集反馈，及时调整传播策略。

3.品牌传播的核心要素是（）

A.传播渠道

B.传播内容

C.传播受众

D.传播预算

答案：B

解析：品牌传播的核心要素是传播内容，优质的内容能够吸引受众注意力，传递品牌价值，建立品牌形象。传播渠道、传播受众和传播预算是实现品牌传播的重要支持要素，但内容才是核心。

4.以下哪项不属于新媒体品牌传播的渠道？（）

A.微信公众号

B.微博

C.电视广告

D.抖音

答案：C

解析：新媒体品牌传播的渠道主要包括微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台，以及短视频、直播等新兴传播方式。电视广告属于传统媒体渠道，不属于新媒体范畴。

5.品牌传播策略制定的第一步是（）

A.确定传播目标

B.选择传播渠道

C.设计传播内容

D.分析传播受众

答案：D

解析：品牌传播策略制定的第一步是分析传播受众，了解受众特征、需求和偏好，为后续的传播目标设定、渠道选择和内容设计提供依据。只有充分了解受众，才能制定出有效的传播策略。

6.以下哪项不属于品牌传播效果评估的指标？（）

A.点击率

B.转化率

C.品牌知名度

D.传播成本

答案：D

解析：品牌传播效果评估的主要指标包括点击率、转化率和品牌知名度等，这些指标能够直接反映传播效果。传播成本是品牌传播的投入要素，而非效果评估指标。

7.品牌传播中，内容创意的关键在于（）

A.传播渠道

B.传播受众

C.传播形式

D.传播成本

答案：B

解析：品牌传播中，内容创意的关键在于传播受众，需要根据受众特征和需求进行创意设计，才能产生共鸣，达到传播目的。传播渠道、传播形式和传播成本是实现创意的重要支持要素。

8.以下哪项不是新媒体品牌传播的挑战？（）

A.信息过载

B.受众碎片化

C.传播效果可控

D.传播环境复杂

答案：C

解析：新媒体品牌传播面临诸多挑战，包括信息过载、受众碎片化和传播环境复杂等，但传播效果是可控的，可以通过科学的策略制定和效果评估进行管理。

9.品牌传播中，互动性主要体现在（）

A.传播渠道

B.传播内容

C.传播受众

D.传播效果

答案：B

解析：品牌传播中，互动性主要体现在传播内容，通过设计具有互动性的内容，可以增强与受众的连接，提高传播效果。传播渠道、传播受众和传播效果是互动性的重要体现，但内容是核心。

10.品牌传播中，持续传播的重要性在于（）

A.提高品牌知名度

B.增强品牌记忆度

C.建立品牌忠诚度

D.降低传播成本

答案：B

解析：品牌传播中，持续传播的重要性在于增强品牌记忆度，通过反复的传播，可以加深受众对品牌的印象，提高品牌认知度。提高品牌知名度、建立品牌忠诚度和降低传播成本是持续传播的间接效益，但增强品牌记忆度是其直接作用。

11.新媒体平台中，用户生成内容（UGC）的主要作用是（）

A.提高品牌官方信息的权威性

B.增加品牌传播的互动性和真实感

C.降低品牌传播的成本

D.扩大品牌传播的覆盖范围

答案：B

解析：用户生成内容（UGC）的主要作用是增加品牌传播的互动性和真实感。UGC代表了用户的真实体验和看法，能够增强品牌与用户之间的连接，提高传播的可信度。虽然UGC也有助于扩大品牌传播的覆盖范围，但其核心价值在于互动性和真实感。

12.品牌传播中，危机公关的核心原则是（）

A.快速反应，控制信息

B.推卸责任，淡化影响

C.闭门造车，等待风头

D.拒绝沟通，静观其变

答案：A

解析：品牌传播中，危机公关的核心原则是快速反应，控制信息。在危机发生时，需要迅速启动应急预案，及时发布权威信息，控制舆论走向，避免事态扩大。推卸责任、闭门造车和拒绝沟通都是错误的做法，会加剧危机。

13.以下哪项不是新媒体品牌传播的互动方式？（）

A.有奖竞猜

B.投票评选

C.内容评论

D.