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2025年超星尔雅学习通《生活中的管理学创造卓越绩效》章节测试题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.在管理学中,目标管理的概念最早由谁提出?()

A.彼得·德鲁克

B.亨利·法约尔

C.弗雷德里克·泰勒

D.马克斯·韦伯

答案:A

解析:目标管理(ManagementbyObjectives,MBO)的概念是由管理学家彼得·德鲁克提出的,他被誉为目标管理之父。德鲁克在1954年的著作《管理的实践》中系统阐述了目标管理理论,强调管理者应该通过设定明确的目标来指导组织和个人行为,从而实现卓越绩效。

2.以下哪一项不属于管理学中的计划职能?()

A.设定组织目标

B.制定战略规划

C.组织人员配置

D.评估计划执行情况

答案:C

解析:管理学中的计划职能主要包括设定组织目标、制定战略规划、安排工作流程、分配资源等。组织人员配置属于组织职能,由组织部门负责实施。评估计划执行情况虽然与计划相关,但更偏向于控制职能的范畴。

3.在团队管理中,授权的主要目的是什么?()

A.加强对员工的控制

B.提高员工的工作积极性

C.减少管理者的工作量

D.明确组织结构

答案:B

解析:授权是指管理者将部分决策权和资源分配给下属,让员工有更大的自主权来完成任务。授权的主要目的是激发员工的工作热情和创造力,增强员工的责任感和归属感,从而提高团队整体绩效。过度授权可能导致管理失控,授权不足则会影响员工积极性。

4.SWOT分析中,T代表什么?()

A.Strengths(优势)

B.Weaknesses(劣势)

C.Opportunities(机会)

D.Threats(威胁)

答案:D

解析:SWOT分析是一种常用的战略规划工具,用于评估组织的内部优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和威胁(Threats)。其中T代表Threats,即组织面临的外部挑战和不利因素。

5.在决策过程中,渐进式决策理论的提出者是?()

A.赫伯特·西蒙

B.马克斯·韦伯

C.彼得·德鲁克

D.弗雷德里克·泰勒

答案:A

解析:渐进式决策理论是由诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙提出的,他认为决策过程不是理性的、彻底的优化过程,而是渐进的、逐步调整的。西蒙强调决策者往往受限于信息、时间和认知能力,因此采取的是渐进式的调整方法,而不是寻求最优解。

6.管理学中,期望理论是由谁提出的?()

A.弗雷德里克·赫茨伯格

B.维克多·弗鲁姆

C.亚伯拉罕·马斯洛

D.道格拉斯·麦格雷戈

答案:B

解析:期望理论(ExpectancyTheory)是由管理学家维克多·弗鲁姆提出的,该理论认为激励力量取决于个体对努力与绩效、绩效与奖赏之间关系的期望。激励程度=期望值×效价,即员工做出努力可能获得绩效的期望越高,且对绩效获得的奖赏评价越高,其受到的激励就越大。

7.以下哪一项不属于马斯洛需求层次理论的层次?()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.职业需求

答案:D

解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。职业需求不属于马斯洛提出的五个层次之一,尽管在实际管理中,职业发展是员工关注的重要方面。

8.在领导力理论中,路径-目标理论的主要提出者是?()

A.勒温

B.赫茨伯格

C.菲德勒

D.布莱克和莫顿

答案:C

解析:路径-目标理论(Path-GoalTheory)是由美国管理学家约翰·豪斯提出,后由伦纳德·佩罗特补充发展的领导理论。该理论认为领导者的主要任务是设定明确的目标并为下属指明达成目标的路径,并提供必要的支持和指导。

9.管理学中,标杆管理的主要目的是什么?()

A.降低运营成本

B.提高组织绩效

C.增加市场份额

D.优化组织结构

答案:B

解析:标杆管理(Benchmarking)是一种通过持续比较和改进,向最佳实践学习的管理方法。其主要目的是通过与其他组织或行业标准进行比较,找出自身与最佳实践之间的差距,并制定改进措施,从而提高组织绩效。

10.修改在团队建设中,团队凝聚力最直接的体现是什么?()

A.团队成员之间的沟通频率

B.团队成员对组织的承诺度

C.团队成员共同完成任务的意愿

D.团队成员之间的信任程度

答案:C

解析:团队凝聚力是指团队成员为了共同目标而团结协作的程度。其最直接的体现是团队成员共同完成任务的意愿,即团队成员愿意为了团队目标而付出努力,相互支持,协作配合。虽然沟通频率、承诺度和信任程度都是影响团队凝聚力的因素,但共同完成任务的

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