2025年广东海洋大学工程管理专业《管理学》期末试卷及答案.docxVIP

2025年广东海洋大学工程管理专业《管理学》期末试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题2分，共20分。下列每小题备选项中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制B.协调与领导C.组织与决策D.人员配备与激励

2.“管理就是决策”的观点主要强调管理的（）。

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能

3.目标管理理论的提出者是（）。

A.法约尔B.泰勒C.德鲁克D.马斯洛

4.下列不属于管理的经济性原则的是（）。

A.劳动效率原则B.经济效益原则C.社会效益原则D.因地制宜原则

5.在管理过程中，领导者运用职权和影响力，引导和激励下属努力工作，以实现组织目标的活动是指（）。

A.激励B.领导C.控制D.协调

6.下列不属于非正式组织特征的是（）。

A.自愿加入B.有明确的目标C.有明确的等级结构D.稳定性较强

7.沟通的基本要素不包括（）。

A.沟通主体B.沟通客体C.沟通渠道D.沟通目的

8.计划工作的首要环节是（）。

A.设定目标B.制定策略C.确定前提条件D.选择最佳方案

9.组织结构的基本类型不包括（）。

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.网络制

10.控制工作的基本过程包括（）。

A.制定标准B.衡量绩效C.校正偏差D.以上都是

二、简答题（每小题5分，共30分。请简要回答下列问题。）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述管理的十四项原则。

3.简述X理论-Y理论的主要观点。

4.简述有效沟通的原则。

5.简述目标管理的步骤。

6.简述扁平化组织结构的优缺点。

三、论述题（每小题10分，共20分。请结合实际，深入论述下列问题。）

1.论述管理者应具备的基本素质。

2.论述企业如何进行有效的绩效考核。

四、案例分析题（20分。请仔细阅读以下案例，并回答问题。）

案例：

某公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争力下降，主要原因是产品创新不足、产品质量不稳定、员工士气低落。公司领导层决定进行管理变革，以提高企业的核心竞争力。他们采取了一系列措施，包括：引进先进的生产设备、加强员工培训、改革组织结构、建立新的绩效考核体系等。然而，变革过程中遇到了许多阻力，一些员工对变革持怀疑态度，一些中层管理人员担心自己的权力被削弱，公司内部的沟通也出现了问题。请问：

1.该公司进行管理变革的背景是什么？

2.该公司管理变革中遇到了哪些阻力？如何克服这些阻力？

3.该公司如何才能确保管理变革的成功？

一、选择题

1.B2.C3.C4.C5.B6.C7.D8.A9.E10.D

二、简答题

1.管理的四大基本职能是：计划、组织、领导、控制。

计划是指确定组织目标并制定实现这些目标的策略和计划。

组织是指设计和维持一个组织结构，以便有效地利用组织的资源。

领导是指指导和激励组织成员，以实现组织目标。

控制是指监控组织的活动，确保它们按计划进行，并及时采取纠正措施。

2.管理的十四项原则包括：

（1）分工；

（2）权力和责任；

（3）纪律；

（4）统一指挥；

（5）统一管理；

（6）员工报酬公平；

（7）权威和服从；

（8）个人利益服从集体利益；

（9）员工培训和发展；

（10）企业精神；

（11）最高管理者的个人利益；

（12）不断创新；

（13）以人为本；

（14）重视企业文化建设。

3.X理论-Y理论是道格拉斯·麦格雷戈提出的关于人性假设的理论。

X理论认为，大多数人天生懒惰、厌恶工作、缺乏雄心壮志、不愿承担责任，需要被强制、控制、指挥和惩罚才能努力工作。

Y理论则认为，大多数人天生勤奋、喜欢工作、具有自我导向和自我控制的能力，愿意承担责任，并能够在没有外部压力的情况下努力工作。

4.有效沟通的原则包括：

（1）清晰性原则：沟通信息要清晰、简洁、易懂。

（2）完