成都市温江区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

成都市温江区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.根据《成都市社区治理促进条例》，社区网格的划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、地域范围、管理难度等因素。

A.行政区划

B.自然院落

C.居民需求

D.公共服务设施覆盖范围

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。正确的处理流程是（）。

A.直接清理堆放物

B.联系物业立即处理，并拍照记录

C.通知居民自行整改，3日内复查

D.上报街道消防部门，由专业人员处理

答案：C

3.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应首先（）。

A.联系社区维修队上门检修

B.协助张奶奶联系正规水电维修服务

C.记录情况并上报社区民生服务窗口

D.现场查看漏水情况，确认是否属公共区域设施问题

答案：D

4.根据《民法典》，社区内儿童在公共健身器材上玩耍时受伤，若器材无安全隐患且监护人在场，责任主要由（）承担。

A.社区居委会

B.器材管理单位

C.监护人

D.物业公司

答案：C

5.网格员在入户采集人口信息时，居民以“涉及隐私”为由拒绝登记。下列回应最恰当的是（）。

A.“这是规定，必须配合。”

B.“信息仅用于社区服务，我们会严格保密。”

C.“不登记的话，以后无法享受社区福利。”

D.“那我找社区民警来协助登记。”

答案：B

6.某社区拟开展“老年防诈骗”宣传活动，网格员负责前期筹备。下列步骤排序正确的是（）：①确定宣传内容（如常见诈骗类型、防范技巧）；②联系社区民警、银行工作人员作为讲师；③统计参与老人数量，确定活动场地；④通过社区微信群、公告栏发布通知。

A.①②③④

B.②①③④

C.③①②④

D.①③②④

答案：A

7.社区内某商铺因装修噪音与居民发生纠纷，网格员调解时应优先（）。

A.要求商铺立即停工

B.查看装修时间是否符合《成都市环境噪声污染防治条例》规定（如工作日12:00-14:00、18:00-次日8:00禁止高噪音作业）

C.建议居民向环保部门投诉

D.组织双方协商，提出合理装修时段方案

答案：B

8.网格员在信息系统中录入居民信息时，发现某户家庭新增一名新生儿，需补充登记的信息不包括（）。

A.新生儿姓名、出生日期

B.父母身份证号码

C.疫苗接种情况

D.户籍所在地

答案：C

9.社区开展“垃圾分类”评比活动，网格员需统计各院落垃圾正确投放率。下列数据采集方式最准确的是（）。

A.询问物业人员估计值

B.随机抽查10户居民的投放情况

C.连续3日在垃圾投放点现场记录分类正确的垃圾袋数量

D.查看社区监控视频统计

答案：C

10.某独居老人突发疾病，网格员通过日常巡查发现后，正确的处置流程是（）：①拨打120急救电话；②联系老人家属；③现场观察老人意识状态；④上报社区值班人员。

A.③①②④

B.①③②④

C.③④①②

D.④①③②

答案：A

11.根据《成都市社区工作者管理办法》，社区工作者年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

12.网格员在整理社区特殊群体档案时，需重点标注的信息不包括（）。

A.低保户家庭收入变动情况

B.残疾人康复需求

C.刑满释放人员就业意向

D.居民宗教信仰

答案：D

13.社区内某路段路灯损坏，影响居民夜间出行。网格员应（）。

A.联系市政部门维修，并跟踪进度

B.自行购买灯泡更换

C.建议居民暂时使用手电筒

D.上报街道应急办备案

答案：A

14.某居民反映楼上住户深夜噪音扰民，网格员上门调解时，正确的沟通方式是（）。

A.“楼上的，你家噪音太大，赶紧消停点！”

B.“我们接到楼下邻居反映，最近晚上噪音影响休息，能了解下情况吗？”

C.“再这么吵，就报警让警察来处理！”

D.“都是邻居，互相体谅，以后晚上10点后别出声了。”

答案：B

15.网格员参与社区“民生微项目”评审时，重点关注的内容是（）。

A.项目是否由社区工作者主导实施

B.项目预算是否符合街道标准

C.项目是否回应居民实际需求，可行性如何

D.