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2025年超星尔雅学习通《市场调研与预测方法》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能有针对性地进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确目标和问题之后进行的步骤。

2.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量的统计数据

B.描述市场现象的普遍规律

C.深入理解消费者的行为和态度

D.进行因果关系的推断

答案：C

解析：定性研究侧重于探索和描述市场现象，深入了解消费者的思想、感受和行为动机。它不追求数据的数量和统计显著性，而是通过访谈、观察等手段获取丰富的、有深度的信息，帮助研究者理解问题的背景和复杂性。获取大量统计数据、描述普遍规律和进行因果关系推断通常是定量研究的目的。

3.抽样调查中，样本量的确定主要取决于（）

A.调研人员的偏好

B.调研经费的限制

C.总体规模和允许的误差范围

D.调研时间的紧迫性

答案：C

解析：确定抽样调查的样本量需要考虑多个因素，但最关键的是总体规模和研究者愿意接受的误差范围（即置信水平）。总体规模越大，通常需要越大的样本量才能保证结果的代表性。允许的误差范围越小，也需要更大的样本量。调研经费和时间的限制会影响样本量的选择，但不是决定性因素。

4.市场预测的基本假设通常包括（）

A.历史数据的趋势会永远持续

B.消费者的偏好不会发生变化

C.影响市场的因素保持不变

D.市场结构完全稳定

答案：C

解析：市场预测是基于历史数据和逻辑推理对未来市场状况的估计。其基本前提是假设在预测期内，影响市场的各种因素（如经济环境、政策法规、技术发展、竞争格局等）将保持相对稳定或可预测的变化。历史数据趋势持续、消费者偏好稳定、市场结构稳定都是这种假设的具体体现，但预测的核心在于假设影响因素的相对不变性。

5.时间序列预测方法适用于（）

A.变量之间具有明显因果关系的预测

B.数据呈现周期性或趋势性变化的预测

C.只能处理定性数据的预测

D.需要考虑多种因素相互作用的预测

答案：B

解析：时间序列预测方法是基于历史数据序列本身的变化模式（如趋势、季节性、周期性等）来预测未来值的方法。它假设未来的变化趋势会延续历史的变化模式。当数据呈现明显的周期性或趋势性变化时，时间序列方法通常比较适用。因果关系的预测需要回归分析等方法，定性数据处理需要其他技术，多因素相互作用则需要更复杂的模型。

6.在市场调研问卷设计中，封闭式问题的优点是（）

A.可以收集到更深入、更详细的信息

B.便于受访者快速回答

C.可以确保所有受访者都理解问题

D.便于数据的定量分析

答案：D

解析：封闭式问题通常提供有限的答案选项（如选择题、是非题），结构清晰。其最大优点是收集到的数据格式统一，便于进行编码和定量统计分析，从而更容易发现数据之间的规律和关系。相比之下，开放式问题虽然能收集深入信息，但数据分析难度较大。

7.市场细分的主要依据包括（）

A.地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素

B.产品价格、品牌知名度、产品质量

C.调研成本、调研时间、调研人员

D.市场容量、竞争程度、利润水平

答案：A

解析：市场细分是将一个整体的市场划分为若干个具有相似需求或特征的子市场的过程。划分的依据（即细分变量）多种多样，主要包括地理变量（如地区、城市规模）、人口统计变量（如年龄、性别、收入、教育程度）、心理变量（如生活方式、个性、价值观）和行为变量（如购买时机、追求的利益、使用程度、品牌忠诚度等）。

8.市场预测中，定性预测方法通常在以下情况下使用（）

A.历史数据非常丰富且规律明显

B.预测对象是全新的产品或市场

C.只需要预测短期内的市场变化

D.可以获得准确的因果关系模型

答案：B

解析：定性预测方法主要依赖于专家判断、市场调研、德尔菲法等，适用于缺乏历史数据、市场环境变化迅速、或者预测对象（如新产品、新市场）是全新的情况。当历史数据不足或不适用于预测时，或者需要考虑难以量化的因素（如消费者态度、宏观经济趋势）时，定性方法更为适用。丰富的历史数据和明确的规律、短期预测、因果关系模型完善的情况通常更适合定量预测。

9.下列哪项不属于市场调研报告的主要内容？（）

A.调研背景与目的

B.调研方法与过程

C.调研数据的统计分析结果

D.调研人员的个人观点

答案：D

解析：一份规范的市场调研报告应客观、系统