2025年超星尔雅学习通《市场拓展与消费心理研究》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《市场拓展与消费心理研究》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场拓展的核心理念是（）

A.维持现有市场份额

B.扩大产品销售量

C.开拓新的市场领域

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场拓展的核心在于寻找并开发新的市场机会，进入新的市场领域，从而实现企业的增长和扩张。维持现有市场份额、扩大产品销售量和降低生产成本虽然也是企业的重要目标，但它们不属于市场拓展的核心理念。

2.消费心理研究的目的是（）

A.预测消费趋势

B.理解消费者行为

C.控制消费行为

D.提高产品价格

答案：B

解析：消费心理研究的主要目的是深入理解消费者的心理过程和行为模式，包括消费者的需求、动机、态度、决策等，从而为企业制定更有效的营销策略提供理论依据。预测消费趋势和提高产品价格是营销活动的结果，而控制消费行为则违背了市场经济的规律。

3.市场细分的主要依据是（）

A.产品特点

B.消费者特征

C.生产成本

D.销售渠道

答案：B

解析：市场细分是根据消费者的共同需求、特征或行为将整体市场划分为若干个子市场的过程。消费者特征是市场细分的主要依据，包括地理、人口、心理和行为等方面的因素。产品特点、生产成本和销售渠道虽然也是影响市场的重要因素，但它们不是市场细分的主要依据。

4.品牌定位的目的是（）

A.提高产品知名度

B.差异化产品

C.增加市场份额

D.降低生产成本

答案：B

解析：品牌定位是指在目标消费者心目中为品牌确立一个独特且清晰的位置，使其区别于竞争对手。差异化产品是品牌定位的核心，通过突出品牌的独特性和优势，满足目标消费者的特定需求，从而建立品牌忠诚度。提高产品知名度和增加市场份额是品牌定位的预期效果，而降低生产成本与品牌定位无直接关系。

5.消费者决策过程的第一步是（）

A.评估备选方案

B.感知需求

C.购买产品

D.使用产品

答案：B

解析：消费者决策过程通常包括感知需求、收集信息、评估备选方案、购买产品和购后行为等阶段。感知需求是决策过程的起点，当消费者意识到自身存在某种未满足的需求时，才会开始寻找解决方案。收集信息、评估备选方案、购买产品和购后行为都是在此基础上进行的。

6.以下哪项不属于影响消费者购买决策的外部因素（）

A.文化因素

B.社会因素

C.个人因素

D.经济因素

答案：C

解析：影响消费者购买决策的因素可以分为外部因素和内部因素。外部因素包括文化因素、社会因素、经济因素和营销因素等，而内部因素则包括个人因素，如年龄、职业、经济状况、生活方式、个性等。因此，个人因素不属于外部因素。

7.市场调研的主要方法是（）

A.观察法

B.实验法

C.抽样调查法

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研的主要方法包括观察法、实验法和抽样调查法等。观察法是通过直接观察消费者的行为来获取信息；实验法是通过控制变量来测试不同因素对消费者行为的影响；抽样调查法是通过选择一部分代表性样本来推断整体市场的特征。因此，以上都是市场调研的主要方法。

8.以下哪项不属于市场拓展的策略（）

A.产品开发

B.市场渗透

C.多元化经营

D.成本控制

答案：D

解析：市场拓展的策略主要包括市场渗透、市场开发和多元化经营等。市场渗透是指通过扩大现有产品的市场份额来拓展市场；市场开发是指将现有产品引入新的市场领域；多元化经营是指进入新的产品领域和市场领域。成本控制虽然也是企业的重要管理活动，但它不属于市场拓展的策略。

9.消费者态度的形成主要受（）

A.个人经验

B.社会影响

C.产品质量

D.以上都是

答案：D

解析：消费者态度的形成是一个复杂的过程，主要受个人经验、社会影响和产品质量等因素的影响。个人经验是指消费者在过去的购买和使用过程中积累的感受和评价；社会影响是指家庭、朋友、媒体等对消费者态度的影响；产品质量是指产品本身的性能、特点和满足消费者需求的程度。因此，以上都是消费者态度形成的主要影响因素。

10.修改市场定位的步骤包括（）

A.选择目标市场

B.分析竞争对手

C.确定品牌优势

D.以上都是

答案：D

解析：市场定位的步骤主要包括选择目标市场、分析竞争对手和确定品牌优势等。选择目标市场是指确定品牌要服务的目标消费者群体；分析竞争对手是指了解竞争对手的市场定位和竞争优势；确定品牌优势是指找出品牌的独特性和优势，并将其传递给目标消费者。因此，以上都是市场定位的步骤。

11.品牌延伸策略适用于（）

A.新进入市场的企业

B.品牌知名度低的企业

C.拥有强势品牌的企业

D.产品生命周期进入衰退期的企业

答案：C

解