2025年国家开放大学《管理学拓展》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《管理学拓展》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.协调与领导

C.组织与计划

D.人与事

答案：B

解析：管理的本质是通过协调组织内部的各种资源和活动，实现既定目标的过程。协调和领导是管理活动的核心，计划和组织是实现目标的重要手段，人与事是管理的对象，但不是本质。

2.在管理过程中，首要环节是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

答案：B

解析：计划是管理过程的首要环节，它涉及到对未来的预测、目标的设定以及实现目标的方法和步骤的制定。没有计划的管理是盲目的，无法有效地实现组织目标。

3.管理的职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新与变革

答案：D

解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导、控制。创新与变革虽然对组织发展至关重要，但它通常被视为一种战略选择或管理活动，而不是管理的基本职能。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。自我实现需求是最高层次的需求，它指的是实现个人潜能和理想的需求。

5.领导者的权力来源不包括（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.经济权力

答案：D

解析：领导者的权力来源通常包括法定权力、奖惩权力、专长权力、个人魅力等。经济权力虽然可以影响他人，但它通常不被视为领导者的权力来源。

6.在决策过程中，收集信息的主要目的是（）

A.支持决策

B.避免决策

C.推迟决策

D.转移决策

答案：A

解析：在决策过程中，收集信息的主要目的是为了支持决策，通过全面了解相关信息，可以做出更加科学和合理的决策。

7.组织结构的基本类型不包括（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：C

解析：组织结构的基本类型通常包括直线制、职能制、直线职能制、矩阵制等。事业部制虽然是一种常见的组织结构形式，但它通常被视为一种特殊的直线职能制。

8.在激励理论中，双因素理论由（）

A.马斯洛提出

B.赫茨伯格提出

C.麦格雷戈提出

D.弗鲁姆提出

答案：B

解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的，该理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素两类。

9.在控制过程中，最常见的控制方法是（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.内部控制

答案：C

解析：在控制过程中，反馈控制是最常见的控制方法，它通过对实际结果与预期目标之间的偏差进行分析，来调整和改进管理活动。

10.在管理过程中，沟通的重要性体现在（）

A.减少冲突

B.提高效率

C.增强凝聚力

D.以上都是

答案：D

解析：沟通在管理过程中至关重要，它不仅可以减少冲突，提高效率，还可以增强组织凝聚力，促进组织目标的实现。

11.管理的目的是（）

A.实现组织目标

B.提高员工满意度

C.增加组织利润

D.促进组织发展

答案：A

解析：管理的根本目的是通过有效地协调和利用组织资源，实现组织既定目标。提高员工满意度和增加组织利润、促进组织发展都是实现组织目标的具体表现或结果，但不是管理的根本目的。

12.管理幅度的大小主要取决于（）

A.领导者的能力

B.下属的工作能力

C.组织规模

D.以上都是

答案：D

解析：管理幅度是指一个领导者能够直接有效地指挥和监督的下属数量。领导者的能力、下属的工作能力以及组织规模都会影响管理幅度的大小。领导能力越强、下属能力越强、组织规模越小，通常管理幅度越大。

13.在管理理论发展史上，科学管理理论的代表人物是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.德鲁克

答案：A

解析：科学管理理论是20世纪初兴起的一种管理理论，其代表人物是弗雷德里克·泰勒。他提出了工作定额原理、标准化原理等，旨在提高劳动生产率。

14.下列不属于组织外部环境的是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.组织文化

答案：D

解析：组织的外部环境是指组织外部的各种因素和力量，这些因素和力量是组织无法直接控制但必须适应的。经济环境、技术环境、政治法律环境都属于组织的外部环境。组织文化是组织内部的共享价值观和行为规范，属于组织的内部环境。

15.在决策过程中，头脑风暴法的主要目的是（）

A.寻求唯一正确答案

B.产生尽可能多的想法

C.评估想法的可行性

D.制定详细行动计划

答案：B

解析：头