2025年国家开放大学《电子商务创新与应用》期末考试参考题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《电子商务创新与应用》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务的核心特征是（）

A.线下交易为主

B.网络技术支持

C.实体店经营

D.无需物流配送

答案：B

解析：电子商务是指通过网络技术实现的商业交易活动，网络技术是其基础和核心特征，使得交易可以在虚拟空间中进行。线下交易、实体店经营和物流配送虽然可能与电子商务相关，但不是其核心特征。

2.以下哪个平台不属于社交电商平台？（）

A.微信小程序商城

B.抖音电商

C.京东自营

D.小红书

答案：C

解析：社交电商平台是通过社交网络进行商品推广和销售的平台，如微信小程序商城、抖音电商和小红书。京东自营虽然提供电商服务，但其主要模式是自营商品销售，不属于典型的社交电商平台。

3.电子支付的主要优势不包括（）

A.交易速度快

B.安全性高

C.成本低

D.需要大量现金准备

答案：D

解析：电子支付的主要优势包括交易速度快、安全性高和成本低，可以减少现金使用和携带。需要大量现金准备不是电子支付的优势，反而是其劣势。

4.电子商务活动中，供应链管理的主要目的是（）

A.提高库存周转率

B.增加广告投入

C.降低运营成本

D.减少员工数量

答案：A

解析：供应链管理在电子商务中的主要目的是提高库存周转率，确保商品供应的及时性和准确性，同时降低运营成本。增加广告投入和减少员工数量不是供应链管理的直接目的。

5.以下哪种营销方式不属于内容营销？（）

A.博客文章推广

B.视频广告投放

C.社交媒体互动

D.电子书发布

答案：B

解析：内容营销是通过有价值的内容吸引和保留客户，如博客文章推广、社交媒体互动和电子书发布。视频广告投放属于传统广告营销方式，不属于内容营销。

6.电子商务网站的用户体验设计主要包括（）

A.页面布局

B.支付流程

C.客户服务

D.以上都是

答案：D

解析：电子商务网站的用户体验设计包括页面布局、支付流程和客户服务等多个方面，目的是提升用户满意度和购物体验。

7.移动电商的主要优势是（）

A.交易范围广

B.操作便捷

C.无需网络支持

D.交易成本低

答案：B

解析：移动电商的主要优势是操作便捷，用户可以随时随地通过手机进行购物。交易范围广和交易成本低也是其优势，但操作便捷是其最突出的特点。

8.电子商务活动中，数据分析的主要作用是（）

A.提高广告点击率

B.优化商品推荐

C.增加用户注册量

D.降低库存成本

答案：B

解析：数据分析在电子商务中的主要作用是优化商品推荐，通过分析用户行为和偏好，提供更符合需求的商品建议，提升用户体验和销售效果。

9.以下哪种支付方式不属于第三方支付？（）

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.快钱

答案：C

解析：第三方支付是指由非银行机构提供的支付服务，如支付宝、微信支付和快钱。银行转账是传统银行提供的支付方式，不属于第三方支付。

10.电子商务活动中，物流配送的主要环节包括（）

A.订单处理

B.库存管理

C.运输配送

D.以上都是

答案：D

解析：物流配送在电子商务中的主要环节包括订单处理、库存管理和运输配送，确保商品能够及时、准确地送达用户手中。

11.电子商务平台选择供应商的主要考虑因素是（）

A.供应商的注册时间长短

B.供应商的产品价格

C.供应商的信誉和实力

D.供应商的地理位置

答案：C

解析：选择供应商时，电子商务平台主要考虑其信誉和实力，这直接关系到商品质量、供货稳定性和售后服务。注册时间长短、产品价格和地理位置虽然也是考虑因素，但不是主要因素。

12.以下哪种技术不属于大数据分析常用技术？（）

A.数据挖掘

B.机器学习

C.云计算

D.人工智能

答案：C

解析：大数据分析常用技术包括数据挖掘、机器学习和人工智能，这些技术用于处理和分析海量数据，提取有价值的信息。云计算是提供计算资源和存储空间的技术，虽然可以支持大数据分析，但本身不属于分析技术。

13.电子商务活动中，搜索引擎优化的主要目的是（）

A.提高网站访问量

B.增加广告收入

C.降低运营成本

D.提升品牌形象

答案：A

解析：搜索引擎优化的主要目的是提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站的自然访问量。增加广告收入、降低运营成本和提升品牌形象虽然可能是间接效果，但不是其主要目的。

14.以下哪种模式不属于O2O模式？（）

A.外卖配送

B.线上预约线下消费

C.线上团购线下领取

D.线上直销线下退货

答案：D

解析：O2O（Online-to-Offline）模式是指线上到线