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2025年项目管理专业项目中的服务型领导实践专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目中的服务型领导实践专题试卷及

解析

2025年项目管理专业项目中的服务型领导实践专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在服务型领导理论中，领导者首先关注的是？

A、组织目标的达成

B、团队成员的个人成长和需求

C、自身权力的巩固

D、外部客户的满意度

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导的核心是”服务优先”，领导者将满足团队成员需

求、促进其成长作为首要任务，相信通过服务团队能更好地实现组织目标。A选项是传

统领导更关注的；C选项与服务型领导理念相悖；D选项虽然重要，但不是服务型领导

的首要关注点。知识点：服务型领导的核心理念。易错点：容易将服务型领导与客户导

向混淆。

2、服务型领导者在团队决策时通常采用的方式是？

A、独断专行

B、民主协商

C、随机决定

D、完全放任

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导者重视团队成员的参与和意见，通过民主协商

的方式做决策，既能集思广益，又能增强团队归属感。A选项是专制型领导风格；C选

项缺乏专业性；D选项是放任型领导，与服务型领导有本质区别。知识点：服务型领导

的决策方式。易错点：容易将民主协商与完全放任混淆。

3、服务型领导理论最早由谁提出？

A、彼得·德鲁克

B、罗伯特·格林利夫

C、约翰·科特

D、彼得·圣吉

【答案】B

【解析】正确答案是B。罗伯特·格林利夫在1970年首次提出服务型领导概念，强

调”领导者首先是服务者”。A选项是管理学大师但非服务型领导提出者；C、D选项是

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其他管理理论的代表人物。知识点：服务型领导理论起源。易错点：容易混淆不同管理

学家的理论贡献。

4、服务型领导者的”倾听”技能主要体现在？

A、只听上级指示

B、选择性听取支持性意见

C、全身心关注团队成员表达

D、以批判态度听取意见

【答案】C

【解析】正确答案是C。服务型领导的倾听是全身心的、不带偏见的，旨在真正理

解团队成员的需求和想法。A、B、D选项都违背了服务型领导倾听的本质。知识点：服

务型领导的关键技能。易错点：容易将倾听与简单的听取混淆。

5、在项目团队中，服务型领导者最应该培养的能力是？

A、控制能力

B、授权能力

C、命令能力

D、竞争能力

【答案】B

【解析】正确答案是B。服务型领导强调通过授权来赋能团队成员，相信给予自主

权能激发潜能。A、C选项是传统领导更看重的；D选项可能破坏团队协作。知识点：

服务型领导的能力要求。易错点：容易将授权与放任混淆。

6、服务型领导者的”同理心”是指？

A、同情团队成员的遭遇

B、站在他人角度理解感受

C、对团队问题感同身受

D、给予物质补偿

【答案】B

【解析】正确答案是B。同理心是服务型领导的核心特质，指真正理解并尊重他人

的感受和观点。A选项是同情而非同理；C选项过于情绪化；D选项是物质手段。知识

点：服务型领导的情感特质。易错点：容易混淆同理心与同情心。

7、服务型领导在处理团队冲突时倾向于？

A、压制冲突

B、回避冲突

C、促进建设性对话

D、单方面裁决

【答案】C

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【解析】正确答案是C。服务型领导视冲突为成长机会，通过促进对话来寻求双赢

解决方案。A、B、D选项都不利于团队健康发展。知识点：服务型领导的冲突管理。易

错点：容易将促进对话与回避冲突混淆。

8、服务型领导者的”社区意识”强调？

A、建立团队内部小团体

B、