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2025年国家开放大学《社会责任管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业社会责任管理体系的建立首先要明确（）

A.社会责任目标

B.社会责任政策

C.社会责任组织架构

D.社会责任预算

答案：B

解析：建立企业社会责任管理体系的首要步骤是制定明确的社会责任政策，这是指导企业所有社会责任行为的基础，为后续的目标设定、组织架构调整、预算分配等提供方向和依据。

2.社会责任报告的主要目的是（）

A.向政府汇报工作

B.向投资者展示业绩

C.向利益相关者沟通企业社会责任履行情况

D.向员工宣布福利政策

答案：C

解析：社会责任报告的核心功能是作为一种沟通工具，向所有利益相关者，包括客户、投资者、员工、社区等，公开透明地传达企业在经济、社会和环境方面的表现和贡献。

3.企业在制定社会责任目标时，应优先考虑（）

A.法律法规要求

B.利益相关者期望

C.企业自身利益

D.行业平均水平

答案：B

解析：社会责任目标的制定应以利益相关者的期望为核心，因为满足利益相关者的需求和期望是企业获得长期支持和可持续发展的重要保障。

4.以下哪项不属于企业社会责任的主要内容？（）

A.劳工权益保护

B.产品质量控制

C.环境保护

D.股东利益最大化

答案：D

解析：股东利益最大化通常被视为企业追求经济目标的体现，而劳工权益保护、产品质量控制和环境保护则直接涉及社会和环境层面，是企业社会责任的重要组成部分。

5.企业进行社会责任管理的主要驱动力是（）

A.政府压力

B.市场竞争

C.利益相关者期望

D.内部管理需求

答案：C

解析：利益相关者期望是企业进行社会责任管理的主要驱动力，因为企业需要通过履行社会责任来回应利益相关者的关注和要求，从而建立良好的企业形象和声誉。

6.社会责任绩效评估的关键在于（）

A.评估方法的科学性

B.评估结果的准确性

C.评估过程的公正性

D.评估数据的完整性

答案：A

解析：社会责任绩效评估的关键在于评估方法的科学性，因为科学合理的评估方法能够确保评估结果的客观性和可靠性，从而为企业改进社会责任绩效提供有效指导。

7.企业在履行社会责任时，应注重（）

A.经济效益优先

B.社会效益优先

C.环境效益优先

D.综合效益平衡

答案：D

解析：企业在履行社会责任时，应注重经济效益、社会效益和环境效益的平衡，因为这三者相互关联、相互影响，只有实现平衡发展才能确保企业的可持续发展。

8.社会责任管理与企业战略的关系是（）

A.相互独立

B.互不相关

C.相互支持、相互促进

D.相互制约

答案：C

解析：社会责任管理与企业战略是相互支持、相互促进的关系，因为良好的社会责任绩效能够提升企业的竞争力和可持续发展能力，从而为企业战略的实现提供有力支撑。

9.企业社会责任管理的核心是（）

A.制度建设

B.领导承诺

C.员工参与

D.绩效评估

答案：B

解析：领导承诺是企业社会责任管理的核心，因为领导层的重视和支持是推动企业社会责任工作有效开展的关键因素，能够为企业社会责任管理提供强大的动力和保障。

10.社会责任管理的最终目标是（）

A.提高企业知名度

B.获得社会认可

C.实现企业可持续发展

D.增加企业利润

答案：C

解析：社会责任管理的最终目标是实现企业可持续发展，因为履行社会责任不仅能够提升企业的社会责任绩效，还能够增强企业的竞争力和可持续发展能力，从而为企业创造长期价值。

11.社会责任报告中最受投资者关注的章节通常是（）

A.环境保护措施

B.社区参与项目

C.财务绩效数据

D.员工培训情况

答案：C

解析：投资者在选择投资对象时，非常关注企业的财务状况和经营成果。因此，社会责任报告中的财务绩效数据章节通常最受投资者关注，因为它直接反映了企业的经营效益和潜在的投资回报。

12.企业社会责任管理体系的运行效果最终体现在（）

A.制度文件的数量

B.内部检查的频率

C.利益相关者的满意度

D.奖惩措施的落实

答案：C

解析：企业社会责任管理体系的运行效果最终需要通过利益相关者的满意度来体现。只有当企业能够有效满足利益相关者的期望和要求时，才能说明其社会责任管理体系运行良好，并取得了积极的效果。

13.在企业社会责任风险评估中，识别风险是哪个阶段的工作？（）

A.风险评估

B.风险应对

C.风险识别

D.风险监控

答案：C

解析：在企业社会责任风险评估过程中，风险识别是第一阶段的工作，其主要任务是系统地识别企业可能面临的各种社会责任风险，为后续的风险评估和应对提供基础。

14.企业社会责任信息披露