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2025年国家开放大学《营销策略与实战》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在制定营销策略时，首先要进行的是（）

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场调研

D.产品定位

答案：C

解析：市场调研是制定营销策略的基础，只有通过充分的市场调研，才能了解市场需求、竞争状况和消费者行为，为后续的策略制定提供依据。市场细分、目标市场选择和产品定位都是在市场调研的基础上进行的。

2.下列哪一项不属于营销策略的4P要素？（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：营销策略的4P要素包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员（People）不属于4P要素，但它是服务营销中的重要因素。

3.在市场细分过程中，依据消费者的年龄、性别、收入等变量进行细分，属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

答案：D

解析：市场细分的方法包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。依据消费者的年龄、性别、收入等变量进行细分，属于人口细分。

4.当企业面临激烈的市场竞争时，可以选择的竞争策略包括（）

A.成本领先

B.差异化

C.集中化

D.以上都是

答案：D

解析：企业面临激烈的市场竞争时，可以选择的竞争策略包括成本领先、差异化和集中化。成本领先策略通过降低成本来获得竞争优势；差异化策略通过提供独特的产品或服务来吸引消费者；集中化策略则专注于特定的市场或客户群体。

5.在产品生命周期中，销售额达到最高峰的阶段是（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：产品生命周期分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。在成熟期，产品销售额达到最高峰，市场渗透率较高，竞争激烈。

6.定价策略中，通过降低价格来吸引消费者，迅速占领市场的策略是（）

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.撇脂定价

D.成本加成定价

答案：A

解析：渗透定价策略通过降低价格来吸引消费者，迅速占领市场；撇脂定价策略则通过高价销售产品，获取高额利润；成本加成定价策略则是根据成本加上一定的利润来确定价格。

7.在促销组合中，以下哪一项不属于促销工具？（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.返利

答案：D

解析：促销组合包括广告、公关、人员推销和销售促进。返利属于销售促进的一种形式，但不是促销工具。

8.在选择分销渠道时，企业需要考虑的因素包括（）

A.渠道覆盖范围

B.渠道成员的素质

C.渠道成本

D.以上都是

答案：D

解析：在选择分销渠道时，企业需要考虑渠道覆盖范围、渠道成员的素质和渠道成本等因素，以选择最适合产品的分销渠道。

9.市场营销的核心是（）

A.产品

B.顾客

C.竞争

D.利润

答案：B

解析：市场营销的核心是顾客，企业的一切活动都应以满足顾客需求为目标。

10.在进行市场调研时，以下哪一项不属于定性研究方法？（）

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.小组讨论

答案：B

解析：定性研究方法包括访谈、观察法和小组讨论等，而问卷调查属于定量研究方法。

11.在营销策略中，强调企业提供的价值与竞争对手相比具有独特性的策略是（）

A.成本领先策略

B.差异化策略

C.集中化策略

D.并行策略

答案：B

解析：差异化策略的核心在于创造并传递独特的价值给目标客户，使得产品或服务在顾客心中占据独特的地位，从而区别于竞争对手。成本领先策略强调以最低的成本提供产品或服务；集中化策略则专注于特定的市场或客户群体；并行策略不是标准的营销策略分类。

12.以下哪一项不属于营销环境中的宏观环境因素？（）

A.经济环境

B.竞争对手

C.技术环境

D.社会文化环境

答案：B

解析：宏观环境因素是指那些企业无法控制的外部因素，包括经济环境、技术环境、社会文化环境、政治法律环境和自然环境。竞争对手属于微观环境因素，是企业可以直接影响和应对的。

13.在产品生命周期中，销售额开始下降的阶段是（）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D

解析：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。衰退期是销售额开始下降的阶段，市场需求减少，竞争加剧，产品逐渐被新产品替代。

14.企业在进行市场细分时，依据消费者的购买动机、生活方式等心理变量进行细分，属于（）

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

答案：C

解析：市场细分的方法包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。心理细分是根据消费者的心理特征