防城港市东兴市2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

防城港市东兴市2025年社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，首先应该（）

A.自行清理杂物

B.立即联系消防部门

C.向社区报告并督促居民清理

D.拍照留证后不管不问

答案：C。网格员发现问题后，应先向社区报告，同时督促居民自行清理，自行清理可能存在安全风险且超出网格员职责范围，立即联系消防部门过于仓促，拍照留证后不管不问不符合工作要求。

2.以下不属于网格员职责范围的是（）

A.采集人口信息

B.调解邻里纠纷

C.查处违法犯罪活动

D.宣传政策法规

答案：C。查处违法犯罪活动是公安机关等执法部门的职责，网格员主要负责信息采集、纠纷调解、政策宣传等工作。

3.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，正确的处理流程是（）

A.直接上门警告噪音制造者

B.了解情况后联系相关部门协调处理

C.让居民自行解决

D.记录下来但不做处理

答案：B。网格员应先了解情况，对于噪音扰民这类问题，需要联系环保、城管等相关部门协调处理，直接上门警告可能引发冲突，让居民自行解决和记录不处理都不符合工作规范。

4.社区内某企业排放污水，对周边环境造成污染，网格员应（）

A.要求企业立即停产

B.向环保部门报告

C.与企业负责人私下协商

D.视而不见

答案：B。网格员发现企业污染问题，应及时向环保部门报告，网格员没有权力要求企业立即停产，私下协商可能无法有效解决问题，视而不见是失职行为。

5.网格员在采集居民信息时，遇到居民拒绝配合，应该（）

A.强行采集信息

B.放弃采集

C.耐心解释，争取居民理解

D.威胁居民配合

答案：C。遇到居民拒绝配合，网格员应耐心解释采集信息的目的和用途，争取居民理解，强行采集、放弃采集和威胁居民都是不正确的做法。

6.社区举办大型活动，网格员的主要职责是（）

A.负责活动的策划和组织

B.维护活动现场秩序

C.代替居民参与活动

D.对活动进行商业推广

答案：B。网格员在社区大型活动中的主要职责是维护现场秩序，活动的策划和组织通常由社区相关部门负责，网格员不能代替居民参与活动，更不能进行商业推广。

7.某居民家中发生火灾，网格员赶到现场后，首先要做的是（）

A.冲进火场灭火

B.拨打119报警

C.组织居民疏散

D.抢救居民财物

答案：C。在火灾现场，保障居民生命安全是首要任务，所以网格员应首先组织居民疏散，拨打119报警也是重要步骤，但组织疏散更为紧迫，冲进火场灭火和抢救居民财物都有较大危险，不适合网格员首先去做。

8.网格员在巡查过程中发现社区内的路灯损坏，应该（）

A.自己动手修理

B.通知电力部门维修

C.不管它，等居民反映

D.用其他物品代替路灯

答案：B。路灯损坏网格员应通知电力部门维修，网格员不具备专业维修技能，自己动手修理可能造成危险，等居民反映和用其他物品代替路灯都不是正确的处理方式。

9.社区内有一位独居老人，网格员应该（）

A.定期上门看望，关心其生活情况

B.让老人自己照顾自己

C.只在有重大节日时看望老人

D.把老人送到养老院

答案：A。对于独居老人，网格员应定期上门看望，关心其生活情况，让老人自己照顾自己和只在重大节日看望老人都不能满足老人的日常需求，把老人送到养老院需要根据老人意愿和相关规定，不能随意决定。

10.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.加入传销组织了解情况

B.直接与传销人员对抗

C.向公安机关报告

D.当作没看见

答案：C。发现传销活动迹象，网格员应及时向公安机关报告，加入传销组织和直接与传销人员对抗都很危险，当作没看见是失职行为。

11.网格员在调解邻里纠纷时，应该遵循的原则是（）

A.偏袒一方

B.不听取双方意见

C.公平、公正、公开

D.随意处理

答案：C。调解邻里纠纷要遵循公平、公正、公开的原则，偏袒一方、不听取双方意见和随意处理都无法有效解决纠纷。

12.社区内的公共设施如健身器材损坏，网格员应（）

A.拆除损坏的器材

B.向社区或相关部门报告维修

C.继续让居民使用

D.用新的器材替换

答案：B。公共设施损坏，网格员应向社区或相关部门报告维修，拆除损坏器材和用新器材替换不是网格员的职责，继续让居民使用可能会造成安全事故。

13.网格员在信息采集时，要确保信息的（）

A.随意性

B.虚假性

C.准确性和完整性

D.保密性不强

答案：C。信息采集要确保信息的准确性和完整性，随意性和虚假性会影响工作决策，同时也要保证信息的保密性。

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