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AI产品用户反馈收集渠道设计与分析岗位晋升考核试卷
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.AI产品用户反馈收集渠道设计中,最重要的是什么?
A.渠道数量
B.渠道质量
C.渠道成本
D.渠道覆盖范围
2.以下哪个不是常见的用户反馈收集渠道?
A.在线调查问卷
B.社交媒体
C.客服热线
D.内部论坛
3.在设计用户反馈收集渠道时,应优先考虑什么?
A.用户便利性
B.公司形象
C.成本效益
D.管理便利
4.以下哪个渠道最适合收集即时反馈?
A.电子邮件
B.在线调查问卷
C.社交媒体
D.电话访谈
5.用户反馈收集渠道设计中,应如何确保反馈的真实性?
A.限制反馈渠道
B.多渠道交叉验证
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