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11月高级营销员模拟试题含参考答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.企业在市场细分的基础上，选择多个细分市场作为目标市场，并针对每个目标市场分别制定营销组合策略，这种目标市场策略是（）。

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.分散性营销策略

参考答案：B。差异性营销策略是企业针对不同细分市场的特点，分别设计不同的产品和营销方案，以满足各个细分市场的需求。无差异营销策略是企业把整体市场作为目标市场，只推出一种产品，运用一种营销组合；集中性营销策略是企业选择一个或少数几个细分市场作为目标市场；不存在分散性营销策略这种说法。

2.某企业生产的产品，消费者对其价格比较敏感，且市场上有众多的替代品，该企业宜采用（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

参考答案：B。渗透定价策略是企业把新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。当消费者对价格敏感且市场有众多替代品时，低价格能吸引更多消费者购买。撇脂定价策略是在新产品上市初期把价格定得很高；满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略；心理定价策略是根据消费者的心理特点来定价，如尾数定价、整数定价等。

3.以下不属于营业推广方式的是（）。

A.广告

B.优惠券

C.抽奖

D.买一送一

参考答案：A。营业推广是企业为了刺激消费者购买和促进经销商的效率而采取的一系列短期诱因措施，优惠券、抽奖、买一送一都属于营业推广方式。广告是一种通过各种媒体向目标市场传递产品或服务信息的促销手段，不属于营业推广。

4.市场定位的实质是（）。

A.塑造企业形象

B.寻找市场机会

C.确定目标市场

D.使本企业与其他企业严格区分开来

参考答案：D。市场定位的实质是使企业的产品或服务在目标顾客心目中树立起独特的、与竞争对手有明显差异的形象，也就是使本企业与其他企业严格区分开来。塑造企业形象是市场定位的一个结果；寻找市场机会是市场调研等工作的目的；确定目标市场是市场细分后的一个步骤。

5.关系营销的核心是（）。

A.顾客忠诚

B.与顾客建立和发展良好的关系

C.提高市场占有率

D.提高企业利润

参考答案：B。关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立和发展长期、稳定、互利的关系，其核心就是与顾客建立和发展良好的关系。顾客忠诚是关系营销追求的一个目标；提高市场占有率和企业利润是企业营销的最终目标，但不是关系营销的核心。

6.产品组合的宽度是指（）。

A.企业生产经营的产品线的数量

B.每条产品线所包含的产品项目的数量

C.企业生产经营的产品的总数

D.产品组合中不同产品的质量差异

参考答案：A。产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量；每条产品线所包含的产品项目的数量是产品组合的长度；企业生产经营的产品的总数与产品组合的宽度和长度等都有关；产品组合中不同产品的质量差异与产品组合的宽度概念无关。

7.企业在进行渠道设计时，应首先考虑的因素是（）。

A.顾客特性

B.产品特性

C.竞争特性

D.企业特性

参考答案：A。顾客特性是企业进行渠道设计时首先要考虑的因素，因为渠道的设计最终是为了更好地满足顾客的需求，方便顾客购买产品。产品特性、竞争特性和企业特性也会影响渠道设计，但顾客是渠道服务的对象，所以应优先考虑。

8.某企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化，这种战略属于（）。

A.后向一体化

B.前向一体化

C.水平一体化

D.多元化

参考答案：A。后向一体化是指企业通过收购或兼并上游企业（如原材料供应商），拥有和控制其供应系统，实现供产一体化。前向一体化是企业收购或兼并下游企业（如经销商）；水平一体化是企业收购或兼并同行业的其他企业；多元化是企业进入与现有业务不相关的领域。

9.市场调研的第一步是（）。

A.确定调研目标

B.制定调研计划

C.收集调研资料

D.分析调研资料

参考答案：A。市场调研的第一步是确定调研目标，明确要解决的问题和要获取的信息。只有确定了目标，才能制定合适的调研计划，然后进行资料收集和分析等后续工作。

10.品牌最持久的含义是（）。

A.利益

B.价值

C.文化

D.个性

参考答案：B。品牌最持久的含义包括价值、文化和个性，其中价值是最核心的，它代表了品牌为消费者提供的长期利益和满足感。利益是品牌能给消费者带来的短期好处；文化和个性是品牌的外在表现和特色。

11.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价

B.招徕定价

C.声望定价