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公司经营诚信度提升承诺书范文6篇

公司经营诚信度提升承诺书第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

根据相关法律法规及行业规范，为持续提升经营诚信度，营造公平竞争的市场环境，特制定本承诺书，具体内容

一、基本规范

1.承诺事项

（1）严格遵守《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等法律制度，保证经营活动合法合规。

（2）建立健全内部诚信管理体系，明确各层级人员诚信责任，定期开展诚信教育培训，强化员工法律意识与职业操守。

（3）主动公开企业基本信息、服务标准、价格政策等，杜绝虚假宣传、价格欺诈等行为，保证信息披露真实、准确、完整。

（4）在产品生产、服务提供等环节，严格履行合同约定，优先保障消费者及合作伙伴合法权益，不得设置隐形条款或强制交易。

（5）对于知识产权、商业秘密等涉密信息，采取必要保护措施，严禁泄露或非法使用他人成果。

2.执行准则

（1）制定并实施《诚信行为操作手册》，明确禁止性条款，如严禁贿赂采购、严禁恶意竞争、严禁泄露客户隐私等，并设置违规处理机制。

（2）建立重大事项诚信评估制度，在项目决策、合作洽谈等环节，对潜在诚信风险进行排查，必要时引入第三方鉴证。

（3）设立诚信监督举报渠道，公开投诉方式，对举报线索及时核查处理，对捏造事实或恶意诽谤者依法追责。

（4）定期开展内部自查自纠，对发觉的问题形成整改清单，明确整改时限与责任人，保证问题闭环管理。

3.评估机制

（1）将诚信建设纳入年度工作目标，设定量化考核指标，__________项指标纳入年度考核，具体包括但不限于客户投诉率、合同履约率、合规审计达标率等。

（2）委托专业机构开展第三方诚信评估，每年至少一次，评估结果作为企业信用评级的重要依据。

（3）建立诚信积分体系，对守信行为予以加分，对失信行为予以扣分，积分结果与员工晋升、项目投标等挂钩。

（4）对考核不合格的单位或个人，实施约谈整改、降级处理，情节严重者依法解除劳动关系或终止合作关系。

4.动态调整

（1）根据法律法规更新、市场环境变化等因素，及时修订完善诚信管理制度，保证持续符合监管要求。

（2）在发生重大诚信事件时，启动应急响应程序，第一时间向主管部门报告，并采取补救措施减少损失。

（3）定期向利益相关方通报诚信建设进展，接受社会监督，对承诺履行情况持续改进。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

公司经营诚信度提升承诺书第2篇

承诺方：

接收方：

1.基于现状

为维护市场秩序，保障客户权益，提升企业公信力，承诺方基于对行业规范及法律法规的深刻理解，结合自身经营实践，决定全面加强企业诚信建设，特制定本承诺书。

2.基本准则

承诺方以《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规为遵循，坚持诚信经营、规范管理、公开透明的基本原则，保证所有经营活动符合社会道德与法律要求。

3.具体行动

承诺方承诺在以下方面严格自律：

（1）产品与服务质量：保证提供的产品或服务符合国家标准或行业规范，不得以次充好、虚假宣传；

（2）信息披露：公开企业注册信息、经营范围、联系方式等，对合同条款、收费标准等进行明确说明，杜绝模糊或误导性表述；

（3）客户权益保护：建立完善的客户投诉处理机制，30日内响应并解决客户诉求，保障客户知情权、选择权及监督权；

（4）合同履行：严格按合同约定履行义务，不得擅自变更或解除合同，如确需调整，应提前书面通知并协商一致；

（5）反商业贿赂：禁止任何形式的商业贿赂行为，要求全体员工及合作方遵守廉洁从业规范。

4.分期推进方案

为系统化推进诚信建设，承诺方制定如下实施计划：

第一阶段：至202X年12月31日，完成企业内部诚信管理制度修订，明确各部门职责分工，并组织全员培训；

第二阶段：202X年1月1日至202X年12月31日，建立客户满意度调查机制，每季度公开调查结果，并针对问题制定改进措施；

第三阶段：202X年1月1日至202X年12月31日，引入第三方服务监督体系，定期评估服务流程及客户体验优化效果；

后续阶段：根据行业动态及监管要求，持续完善诚信管理体系，保证与市场发展同步。

5.保障支持

为保障承诺的落实，承诺方承诺：

（1）资金投入：每年从企业运营预算中划拨不低于营业额1%的资金，用于诚信建设相关项目；

（2）人力资源：配备__________名专业人员负责实施与监督，保证各项措施有效落地；

（3）技术支持：利用信息化手段建立诚信数据管理平台，实现问题跟进与效果评估的数字化管理；

（4）