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2025年金融风险管理师声誉风险与员工行为专题试卷及解析1

2025年金融风险管理师声誉风险与员工行为专题试卷及解

析

2025年金融风险管理师声誉风险与员工行为专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、以下哪项最能体现声誉风险对金融机构的直接影响？

A、资本充足率下降

B、客户流失和融资成本上升

C、信用评级下调

D、流动性风险增加

【答案】B

【解析】正确答案是B。声誉风险最直接的影响是导致客户信任度下降，引发客户

流失，同时市场信心受挫会导致融资成本上升。A、C、D都是声誉风险可能引发的次

生风险，但不是最直接的影响。知识点：声誉风险的传导机制。易错点：容易混淆声誉

风险的直接影响和间接影响。

2、金融机构在员工行为管理中，“三道防线”模型中的第一道防线是指？

A、内部审计部门

B、风险管理部门

C、业务部门

D、合规部门

【答案】C

【解析】正确答案是C。三道防线模型中，第一道防线是业务部门，负责日常风险

控制；第二道防线是风险管理和合规部门；第三道防线是内部审计。知识点：三道防线

模型。易错点：容易将第一道防线误认为是风险管理部门。

3、以下哪项不属于员工不当行为的典型表现？

A、内幕交易

B、利益冲突

C、合理化风险决策

D、欺诈客户

【答案】C

【解析】正确答案是C。合理化风险决策是正常的风险管理行为，不属于不当行为。

A、B、D都是典型的员工不当行为。知识点：员工不当行为的分类。易错点：容易将正

常的风险管理行为误判为不当行为。

4、声誉风险管理的首要原则是？

A、事后补救

2025年金融风险管理师声誉风险与员工行为专题试卷及解析2

B、预防为主

C、责任追究

D、信息披露

【答案】B

【解析】正确答案是B。声誉风险管理的核心是预防，因为声誉一旦受损很难恢复。

A、C、D都是管理手段，但不是首要原则。知识点：声誉风险管理原则。易错点：容易

过分强调事后处理而忽视预防。

5、以下哪项措施最能有效防范员工道德风险？

A、提高薪酬水平

B、加强背景调查

C、建立举报机制

D、完善内控制度

【答案】D

【解析】正确答案是D。完善的内控制度是防范道德风险的根本保障。A、B、C都

是辅助措施，但不如内控制度全面有效。知识点：道德风险防范。易错点：容易过分依

赖单一措施而忽视系统性防控。

6、金融机构声誉风险管理的最终目标是？

A、避免所有负面新闻

B、维护股东利益最大化

C、建立和维护利益相关者信任

D、满足监管要求

【答案】C

【解析】正确答案是C。声誉风险管理的核心是建立和维护各方信任。A不现实，B

过于狭隘，D只是基本要求。知识点：声誉风险管理目标。易错点：容易将手段误认为

目标。

7、以下哪项不属于员工行为监控的有效手段？

A、交易行为分析

B、社交媒体监控

C、定期健康检查

D、异常行为预警

【答案】C

【解析】正确答案是C。健康检查与行为监控无关。A、B、D都是有效的监控手段。

知识点：员工行为监控方法。易错点：容易将无关措施纳入监控体系。

8、声誉风险事件发生后，金融机构的首要应对措施是？

A、追究责任

2025年金融风险管理师声誉风险与员工行为专题试卷及解析3

B、公开道歉

C、快速响应和评估

D、媒体管控

【答案】C

【解析】正确答案是C。快速响应和评估是危机处理的第一步。A、B、D都是后续

措施。知识点：声誉危机处理流程。易错点：容易跳过评估直接采取行动。

9、以下哪项最能体现”行为文化”在风险管理中的作用？

A、制定严格制度

B、员工自觉合规

C、