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公司保洁员职业健康操作规程

文件名称：公司保洁员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部所有保洁员，针对日常保洁工作制定。旨在规范保洁员操作，确保保洁作业安全、卫生、高效。保洁员需遵守国家相关法律法规及公司规章制度，正确使用清洁工具和化学用品，保护自身及他人安全。规程包含清洁区域划分、工具使用、清洁剂存放、安全操作等多个方面，旨在提升保洁服务质量，保障员工身心健康。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

（1）保洁员在作业前应穿戴工作服、工作帽、手套、口罩等防护用具。

（2）工作服应保持整洁，避免沾染污渍，工作帽应佩戴端正，以防止头发掉落。

（3）手套应选择适合的手部保护材质，如橡胶、乳胶等，确保手部免受化学品和硬物的伤害。

（4）口罩应选择符合国家标准的防尘口罩，佩戴时确保口罩与面部贴合，防止吸入有害气体或粉尘。

（5）如需进入特殊环境（如高空、地下室等），应佩戴相应的安全防护装备，如安全帽、安全带等。

2.设备启机前的检查项目：

（1）检查清洁设备是否完好，如吸尘器、拖把、清洁剂喷枪等，确保设备无损坏、漏电现象。

（2）检查电源线是否完好，无破损、裸露，确保安全使用。

（3）检查清洁剂喷枪、吸尘器等设备是否充满清洁剂，避免因缺液导致设备损坏。

（4）检查清洁工具是否锋利，如拖把、扫帚等，确保使用过程中不会伤及自己或他人。

（5）检查地面是否平整，如有凸起、裂缝等，应先进行处理，避免作业时造成意外。

3.作业区域的准备要求：

（1）清理作业区域，确保无障碍物，如杂物、尖锐物品等，以防止保洁员在作业过程中受伤。

（2）对易滑区域（如卫生间、厨房等）进行防滑处理，如铺设防滑垫、提醒标识等。

（3）对易燃易爆物品进行隔离，确保保洁作业安全。

（4）对特殊区域（如办公室、会议室等）提前沟通，了解保洁要求，确保作业质量。

（5）在作业过程中，保持室内通风良好，确保空气质量，降低职业病危害。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

（1）启动清洁设备前，先检查设备状态，确保一切正常。

（2）根据清洁区域的特点和清洁要求，选择合适的清洁设备。

（3）开启设备时，应先打开电源开关，然后启动设备。

（4）进行地面清洁时，先从房间的一端开始，逐渐向另一端推进，确保清洁全面。

（5）使用清洁剂时，按照产品说明进行稀释，避免浓度过高造成腐蚀或伤害。

（6）在拖地时，注意保持拖把湿润，避免过度干燥导致地面磨损。

（7）清洁完毕后，关闭设备，并确保设备处于安全状态。

（8）清洁工具和设备使用后，及时清洗并妥善存放。

2.特殊工序的操作规范：

（1）对于玻璃清洁，应使用专业的玻璃清洁剂和工具，从上到下、从内到外进行清洁。

（2）对于地毯清洁，应先吸尘，然后使用地毯清洗机进行清洗，最后用吸尘器吸干。

（3）对于厨房和卫生间，应使用专业消毒剂进行消毒处理，防止细菌滋生。

（4）对于贵重物品或易碎物品，应轻拿轻放，避免损坏。

3.异常工况的处理方法：

（1）若发现清洁设备出现故障，应立即停止使用，并报告相关部门进行维修。

（2）若在工作中遇到紧急情况，如化学品泄漏、火灾等，应立即停止作业，启动应急预案。

（3）若遇到设备操作过程中产生的异常声音或异味，应立即停止操作，检查设备，排除故障。

（4）若在工作中受伤，应立即停止作业，进行简单包扎，并通知相关部门进行处理。

（5）若发现异常工况，应立即上报，由专业人员进行处理，确保安全和作业质量。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

（1）设备运行时，应保持平稳无异常振动，运行噪音在正常范围内。

（2）电动机温度应保持在正常工作温度，不得超过设备铭牌上规定的温度。

（3）液压系统压力应稳定，不得出现剧烈波动或异常高压力。

（4）电气设备运行时，电压和电流应稳定，无过载现象。

（5）吸尘器、拖把机等清洁设备在工作时，吸力或推力应适中，无明显的减弱或增强。

（6）清洁剂喷枪在使用时，喷出的液体应均匀，无堵塞现象。

2.典型故障现象：

（1）设备运行时出现异常噪音，可能是轴承磨损、齿轮损坏或紧固件松动。

（2）电动机温度过高，可能是负载过大、通风不良或电机内部故障。

（3）液压系统压力异常，可能是液压油泄漏、油路堵塞或液压元件损坏。

（4）电气设备出现短路、断路或过载保护器跳闸，可能是电线老化、接触不良或设备过载。

（5）吸尘器吸力减弱，可能是滤网堵塞、吸嘴损坏或电机故障。

3.状态监测的操作要求：

（1）保洁员应熟悉设备的基本构造和工作原理，能够识别正常和异常工况。

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