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售后服务承诺书

我公司公司承诺如下：

我公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实方针，以其质量过硬的产品和良好服务赢得广大用户的信赖与支持。

一、售后服务承诺：

服务宗旨：快捷、果断、准确、周到

服务目标：服务质量赢得用户满意

服务效率：保修期内或保修期外出现保障，售后服务24小时内给出解决方法，保证客户问题及时得到解决

二、售后服务内容：

500台（含500台）以上提供上门调试服务，确定到货都可用，如有损坏现场更换解决。

自买方验收合格之日起，质保一年，保修期内出现产品质量及技术问题，卖方负责邮寄配件和技术咨询，经维修仍不能解决的予以更换。

保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费。