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百色市平果市2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

【答案】A

【解析】过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。A选项增强居民处理社区事务的能力属于过程目标；B、C、D选项更侧重于完成具体的任务，属于任务目标。

2.网格员在走访过程中发现某居民家中存在电线乱拉乱接的安全隐患，网格员首先应该（）。

A.直接帮助居民整改

B.记录隐患情况并及时上报

C.要求居民立即整改

D.自行购买材料进行整改

【答案】B

【解析】网格员发现安全隐患后，不能擅自进行整改或要求居民立即整改，应先记录隐患情况并及时上报相关部门，由专业人员进行处理。所以B选项正确。

3.社区居民委员会的性质是（）。

A.地方性自治组织

B.社区居民的管理、服务和教育组织

C.社区居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

D.社区居民的基层行政性组织

【答案】C

【解析】根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。所以C选项正确。

4.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的特殊人群（）。

A.独居老人

B.企业老板

C.残疾人

D.社区矫正人员

【答案】B

【解析】网格员需要重点关注的特殊人群通常包括独居老人、残疾人、社区矫正人员等，他们在生活、心理等方面可能需要更多的关心和帮助。企业老板不属于特殊人群范畴，所以B选项正确。

5.社区网格员在采集人口信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，应该（）。

A.强制要求居民提供

B.放弃采集该居民信息

C.耐心解释信息采集的目的和用途，争取居民配合

D.威胁居民不提供信息将受到处罚

【答案】C

【解析】在采集人口信息时，网格员应尊重居民的意愿，耐心解释信息采集的目的和用途，以争取居民的配合。强制要求、放弃采集或威胁居民都是不正确的做法。所以C选项正确。

6.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）。

A.制定垃圾分类政策

B.监督居民垃圾分类投放

C.组织活动并向居民宣传垃圾分类知识

D.处理居民的垃圾分类投诉

【答案】C

【解析】网格员在垃圾分类宣传活动中的主要职责是组织活动并向居民宣传垃圾分类知识。制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责；监督居民垃圾分类投放和处理居民的垃圾分类投诉虽然也是相关工作，但不是主要职责。所以C选项正确。

7.当社区内发生火灾时，网格员首先要做的是（）。

A.组织居民灭火

B.拨打119报警电话

C.疏散居民

D.抢救居民财物

【答案】C

【解析】在火灾发生时，保障居民的生命安全是首要任务，所以网格员首先要做的是疏散居民。拨打119报警电话也是重要的，但疏散居民更为紧迫；组织居民灭火需要一定的专业知识和技能，不适合网格员盲目进行；抢救居民财物应在保障生命安全的前提下进行。所以C选项正确。

8.网格员在社区中发现流浪乞讨人员，应该（）。

A.驱赶他们离开社区

B.视而不见

C.了解情况并联系相关救助部门

D.让他们在社区内随意停留

【答案】C

【解析】网格员发现流浪乞讨人员时，应了解情况并联系相关救助部门，为他们提供必要的帮助。驱赶、视而不见或让他们随意停留都是不正确的做法。所以C选项正确。

9.社区居民之间发生纠纷，网格员调解时应遵循的原则不包括（）。

A.公平公正

B.偏袒一方

C.依法调解

D.自愿平等

【答案】B

【解析】网格员调解居民纠纷时应遵循公平公正、依法调解、自愿平等的原则，偏袒一方是违反调解原则的。所以B选项正确。

10.以下属于社区公共服务设施的是（）。

A.居民住宅

B.社区超市

C.社区图书馆

D.私人诊所

【答案】C

【解析】社区公共服务设施是为社区居民提供公共服务的场所，如社区图书馆、社区公园、社区卫生服务中心等。居民住宅是居民居住的地方；社区超市和私人诊所属于商业服务设施。所以C选项正确。

11.网格员在巡查中发现社区内的路灯损坏，应该（）。

A.自行修理

B.通知居民注意安全

C.记录情况并上报相关部门

D.等待居民反映后再处理

【答案】C

【解析】网格员发现路灯损坏后，应记录情况并上报相关部门，由专业人员