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家政服务合同及流程规范

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.3甲乙双方信息

1.3.1甲方信息

甲方名称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：________________

甲方联系方式：________________

1.3.2乙方信息

乙方名称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：________________

乙方联系方式：________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在家政服务方面的权利、义务和责任，保证家政服务的顺利进行。

第二章家政服务内容

2.1服务项目

乙方同意为甲方提供以下家政服务项目：

2.1.1家务清洁

2.1.2餐饮服务

2.1.3护理老人或儿童

2.1.4洗衣熨烫

2.1.5家电维修

2.1.6其他辅助服务（如园艺、宠物照料等）

2.2服务标准

乙方提供的服务应符合以下标准：

2.2.1家务清洁：保持家庭环境卫生，做到无尘、无垢、无异味。

2.2.2餐饮服务：提供营养均衡、口味适中的餐饮。

2.2.3护理老人或儿童：保证被护理人员的身心健康。

2.2.4洗衣熨烫：保持衣物干净、整洁。

2.2.5家电维修：保证家电正常运行。

2.2.6其他辅助服务：根据甲方需求提供专业服务。

第三章服务时间与地点

3.1服务时间

乙方提供家政服务的时间为：

3.1.1周一至周日，每天____小时。

3.1.2具体服务时间根据甲方需求协商确定。

3.2服务地点

乙方提供家政服务的地点为甲方提供的住宅或办公场所。

第四章服务费用与支付

4.1服务费用

乙方提供家政服务的费用为每月____元，具体费用包含以下项目：

4.1.1基本服务费用

4.1.2附加服务费用

4.1.3其他费用

4.2支付方式

甲方应于每月____日前支付乙方当月的服务费用。支付方式为：

4.2.1银行转账

4.2.2现金支付

4.2.3其他支付方式

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

本合同期限为____个月，自____年____月____日起至____年____月____日止。

5.2合同终止

5.2.1双方协商一致，可提前终止合同。

5.2.2甲方有权在乙方服务不符合合同约定时，提前终止合同。

5.2.3乙方有权在甲方未按时支付服务费用的情况下，提前终止合同。

5.2.4因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。

第六章家政人员管理

6.1人员配备

6.1.1乙方应按照甲方要求，及时安排合适的家政人员为甲方提供服务。

6.1.2乙方负责家政人员的招聘、培训、考核和日常管理。

6.2人员资格

6.2.1家政人员应具备相应的专业技能和良好的服务态度。

6.2.2乙方应对家政人员进行健康检查，保证其健康状况符合服务要求。

6.3人员更换

6.3.1如甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方更换家政人员。

6.3.2乙方应在不影响甲方正常生活秩序的前提下，尽快安排更换。

第七章服务质量监督

7.1质量检查

7.1.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行定期或不定期的检查。

7.1.2乙方应积极配合甲方进行服务质量检查。

7.2质量反馈

7.2.1甲方应及时将服务质量反馈给乙方。

7.2.2乙方应根据甲方反馈，对服务质量进行改进。

7.3质量考核

7.3.1乙方应定期对家政人员进行服务质量考核。

7.3.2考核结果作为家政人员薪酬和晋升的依据。

第八章财产保护

8.1甲方财产

8.1.1乙方在提供服务过程中，应妥善保管甲方财产，防止丢失、损坏或被盗。

8.1.2如因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方财产

8.2.1乙方在甲方家中使用或损坏的乙方财产，乙方应自行负责。

8.2.2甲方应提供必要的工作条件，保障乙方财产的安全。

第九章个人隐私保护

9.1隐私保护

9.1.1乙方在提供服务过程中，应尊重甲方的个人隐私。

9.1.2乙方不得泄露甲方的个人信息。

9.2信息使用

9.2.1乙方只能将甲方个人信息用于家政服务，不得用于其他目的。

9.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方个人信息提供给第三方。

第十章合同变更与解除

10.1合同变更

10.1.1如双方协商一致，可对合同内容进行变更。

10.1.2合同变更应采取书面形式，并由双方签字确认。

10.2合同解除

10.2.1在合同有效期内，如遇以下情况，双方可解除合同：

10.2