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北海市海城区2025年社区《网格员》练习题及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.网格员在社区工作中发现一起邻里纠纷，首先应该采取的措施是（）

A.直接判定责任方

B.立即报警

C.了解纠纷情况，进行调解安抚

D.上报街道办事处

答案：C。网格员发现邻里纠纷，应先了解情况，尝试调解安抚，而不是直接判定责任方，在未明确是否需要警方介入时不必立即报警，也不是首先就上报街道办事处。

2.社区内某栋居民楼的消防通道被杂物堵塞，网格员的正确做法是（）

A.视而不见

B.自己动手清理杂物

C.通知物业进行清理，并跟进处理结果

D.让居民自行清理

答案：C。网格员没有执法权自行清理杂物可能存在问题，也不能视而不见，让居民自行清理缺乏有效督促，通知物业清理并跟进处理结果是合理做法。

3.网格员对社区内的重点人员进行走访，重点人员不包括（）

A.社区矫正人员

B.独居老人

C.企业老板

D.精神障碍患者

答案：C。社区矫正人员、独居老人、精神障碍患者通常是社区需要重点关注的人员，企业老板一般不属于社区重点走访的特定重点人员范畴。

4.以下哪种情况不属于网格员在社区安全巡查中需要关注的内容（）

A.路灯是否正常照明

B.小区内的宠物数量

C.电梯运行是否正常

D.燃气管道是否有泄漏

答案：B。路灯照明、电梯运行、燃气管道安全都与社区安全密切相关，而小区内宠物数量一般不是安全巡查的重点内容。

5.网格员在收集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）

A.真实性

B.保密性

C.随意性

D.完整性

答案：C。收集居民信息要保证真实、完整，同时要对居民信息保密，不能随意收集和处理。

6.社区举办活动，网格员的主要职责是（）

A.只负责自己的网格区域，不参与活动组织

B.积极协助活动的组织、宣传和现场秩序维护

C.让居民自行参加活动，不用管

D.只在活动结束后进行总结

答案：B。网格员应积极参与社区活动的组织、宣传和现场秩序维护等工作，而不是只关注自己网格区域、不管居民或只在结束后总结。

7.当网格员发现社区内有非法传销活动迹象时，应（）

A.直接冲进传销窝点制止

B.立即向公安机关报告

C.自己进行调查取证

D.与传销人员沟通让其停止活动

答案：B。网格员没有执法权，不能直接冲进窝点制止或自行调查取证，与传销人员沟通也难以有效制止，应立即向公安机关报告。

8.社区环境卫生问题投诉较多，网格员应该（）

A.认为这是环卫部门的事，与自己无关

B.对投诉置之不理

C.实地查看情况，协调环卫部门解决问题，并跟踪反馈

D.让居民自己解决

答案：C。网格员有责任协调解决社区问题，应实地查看，协调环卫部门解决环境卫生问题并跟踪反馈，而不是认为与自己无关、置之不理或让居民自己解决。

9.网格员在日常巡查中发现有居民违规搭建，首先要做的是（）

A.要求居民立即拆除

B.拍照记录情况，向相关部门报告

C.帮助居民一起搭建

D.与居民发生争执

答案：B。网格员没有执法权要求居民拆除，不能帮助居民违规搭建，也不应与居民发生争执，应拍照记录并向相关部门报告。

10.社区内一位居民反映家中被盗，网格员应（）

A.让居民自己去报警

B.协助居民报警，并提供相关信息和帮助

C.怀疑居民报假警，不予理会

D.自行调查盗窃情况

答案：B。网格员应协助居民报警，并提供相关信息和帮助，而不是让居民自己去报警、怀疑报假警或自行调查。

11.网格员在社区开展垃圾分类宣传工作，以下做法正确的是（）

A.只在社区公告栏贴一张宣传海报

B.定期组织垃圾分类知识讲座和现场指导

C.让居民自己学习垃圾分类知识

D.认为垃圾分类不重要，不用宣传

答案：B。只贴海报宣传力度不够，让居民自己学习缺乏有效引导，认为垃圾分类不重要是错误观念，定期组织讲座和现场指导能更好地开展宣传工作。

12.社区内某商家存在占道经营现象，网格员应（）

A.不管不问

B.直接没收商家的经营物品

C.劝说商家整改，如不整改向相关部门报告

D.与商家一起占道经营

答案：C。网格员不能不管不问，没有执法权没收物品，更不能与商家一起占道经营，应先劝说商家整改，不整改则向相关部门报告。

13.网格员在统计社区内老年人信息时，重点统计的内容不包括（）

A.老年人的兴趣爱好

B.老年人的健康状况

C.老年人的家庭住址

D.老年人的经济收入

答案：A。统计老年人信息主要关注健康状况、家庭住址、经济收入等与生活保障和服务相关的内容，兴趣爱好不是重点统计内容。

14.社区内发生火灾，网格员第一时间应该（）

A.逃离现场

B.组织居民疏散，并报警

C.